Как восстановить аппле айди

Как восстановить пароль Apple ID?

Техника Apple Inc. даёт пользователю множество возможностей: владелец может синхронизировать iPhone с компьютером, настроить автоматическую передачу данных в общее «облако», снимать и сразу публиковать снимки HDR-качества и без проблем отыскать телефон в случае потери. Нужно лишь помнить, что большая часть функций недоступна без учётной записи Apple ID. Как восстановить или сбросить пароль, если известен логин, — попробуем разобраться.

Обращение в службу поддержки

Бывает, что дело не терпит отлагательств: например, нужно срочно подготовить Айфон к продаже, и разбираться с учётной записью самостоятельно просто нет времени. В таком случае стоит обратиться за помощью в службу поддержки компании — это самый простой способ восстановления доступа к Apple ID.

Важно: без Эппл АйДи невозможно не только синхронизировать данные, но и скачивать программы в App Store. Если пароль забыт и пользователь вышел из учётной записи, не стоит надеяться на «специальные» приложения для сброса пароля — даже если одно из них окажется рабочим, у пользователя элементарно не получится его загрузить.

Получить совет специалиста можно как в одном из салонов Apple, так и в режиме онлайн, оставив вопрос на сайте компании. Как это сделать, будет показано на небольшом примере:

  • Пользователь заходит на сайт apple.com, не открывая окошко авторизации.

  • Переместившись вниз страницы, находит пиктограммку с флагом, показывающую текущее местоположение.

  • В открывшемся окне выбирает щелчком мыши свой регион.

  • Снова оказавшись вверху страницы, кликает по самой правой пиктограмме-планшету и выбирает в открывшемся списке пункт «Войти».

  • Далее система запрашивает Apple ID и пароль. Владельцу Айфона, который забыл свои секретные данные, нет смысла заполнять поля; нужно сразу спуститься вниз страницы и найти надпись «Нужна дополнительная помощь?».

  • Здесь удастся посмотреть телефон службы поддержки указанного ранее региона — позвонить по нему и пообщаться с представителем Apple в пределах страны можно совершенно бесплатно.

  • А воспользовавшись ссылкой «Пообщайтесь со специалистом в чате», хозяин устройства, не имеющий возможности вспомнить пароль и разблокировать Айфон, перейдёт в удобное отдельное окошко. Если в браузере установлен блокировщик JavaScript, оно может не открыться — тогда необходимо будет на время отключить плагин и вновь щёлкнуть по ссылке.

  • Кликнув по самой первой кнопке в предлагаемом списке, пользователь окажется на странице службы поддержки. Здесь, в поисковом поле, можно задать интересующий вопрос про Эппл АйДи и получить справку, способную решить проблему.

  • Но лучше сразу спуститься ниже, найти раздел «Хотите поговорить?» и щёлкнуть по единственной содержащейся в нём ссылке.

  • Далее — выбрать интересующую категорию; это, как несложно догадаться, будет Apple ID.

  • На следующей странице нужно указать кликом мыши, что именно не так с Эппл АйДи. Пользователю, который забыл пароль, следует щёлкнуть по самой первой кнопке.

  • Новое окно предложит обладателю Айфона несколько вариантов решения проблемы; как рекомендуемый будет отмечен первый — «Сброс пароля». Действовать в этом случае придётся самостоятельно, что в условиях нехватки времени нежелательно. Владельцу Айфона, который не может вспомнить пароль от Apple ID, лучше выбрать второй вариант — «Поговорить со службой поддержки сейчас».

  • В открывшейся онлайн-форме нужно указать свои имя, фамилию, адрес электронной почты, привязанный к iCloud, любой доступный в пределах региона контактный номер и Apple ID, после чего нажать на кнопку «Продолжить» — специалист перезвонит через несколько минут.

  • Если разговаривать прямо сейчас неудобно, можно, щёлкнув в исходном окне по кнопке «Запланировать звонок», задать предпочтительное время разговора.

  • Наконец, воспользовавшись самой нижней кнопкой, обладатель техники Apple получает возможность оставить свои данные, заполнив аналогичную электронную форму; тогда, чуть позже обратившись за обратным звонком, он уже не должен будет предоставлять системе информацию.

Теперь остаётся только дождаться ответа специалиста — он подскажет, как восстановить или сбросить Эппл АйДи. Обращение в службу поддержки Apple особенно полезно и в ситуации, когда Айфон не подключается к компьютеру — для выполнения советов представителя компании сопряжения устройств не требуется.

Совет: если вход в учётную запись Apple ID ранее выполнялся на используемом ПК или ноутбуке и владелец согласился сохранить пароль в учётной записи Google Chrome или на Firefox, он может найти комбинацию и без обращения в службу поддержки. Для этого достаточно зайти в «Настройки» браузера, отыскать хранилище логинов и паролей и скопировать нужный.

Сброс пароля с доверенного устройства

Этот вариант подойдёт пользователю, выбравшему двухфакторную авторизацию в iCloud. Чтобы восстановить или сбросить пароль Apple ID, достаточно взять любой сопряжённый Айфон или Айпад или обратиться к возможностям компьютера на MacOS — никакой дополнительной техники, как и подключения аппарата к iTunes, не понадобится.

Владелец, который забыл пароль Эппл АйДи, может сбросить его с доверенного устройства следующим образом:

  • С главного экрана перейти в «Настройки» устройства.

  • Пролистав страницу вниз, выбрать раздел «Основные» — или (в более ранних версиях) сразу зайти в «Пароли и учётные записи».

  • В открывшемся разделе перейти в подраздел iCloud, далее — выбрать опцию «Изменить пароль» и следовать дальнейшим указаниям системы.

Совет: как и в предыдущем примере, пароль мог сохраниться в памяти устройства. Тогда всё, что нужно будет сделать пользователю, — щёлкнуть по кнопке «Пароли и сайты ПО» в том же подразделе.

На стационарном компьютере с MacOS владелец Айфона, который забыл пароль от Apple ID, может восстановить данные, зайдя в «Системных настройках» в раздел iCloud, далее — в подраздел «Учётная запись», а затем — выбрать пункт «Безопасность» и опцию «Сбросить пароль». Для подтверждения операции используется другой код — тот, который пользователь вводит каждый раз при разблокировке ПК.

Сброс пароля на сайте Apple

Если общаться со службой поддержки не хочется и ни одного доверенного устройства под рукой нет, пользователь, не имеющий возможности вспомнить пароль от учётной записи Эппл АйДи, должен снова обратиться к функционалу сайта — на этот раз придётся действовать самостоятельно.

Чтобы сбросить пароль и восстановить доступ в Apple ID на портале производителя, нужно:

  • Снова перейти на главную страницу Apple apple.com и вызвать окошко авторизации на сайте.

  • Щёлкнуть по ссылке под полями для логина и пароля «Забыли свой Apple ID?».

  • На следующей странице ввести имя учётной записи и кликнуть по кнопке «Продолжить».

  • В зависимости от настроек авторизации — ввести код, пришедший на указанный номер телефона, или ответить на контрольный вопрос. Если данные указаны верно, система предложит пользователю сбросить старый пароль и задать новый — на этом восстановление можно считать оконченным.

Совет: если обладатель Айфона вместе с паролем забыл и логин, ему следует воспользоваться ссылкой «Не помню Apple ID». Введя в следующей форме фамилию, имя и адрес электронной почты, пользователь сможет приступить непосредственно к восстановлению пароля.

Читать еще:  Айфон не отображается как съемный диск

Иных официальных и безопасных способов получить доступ к учётной записи Apple ID не существует; встречающиеся в Интернете «обходные» варианты или не работают, или предназначены для выманивания личных данных владельца техники. Если восстановить пароль так и не получилось, придётся снова и снова обращаться в службу поддержки — до тех пор, пока специалисты не найдут выход из ситуации.

Подводим итоги

Пользователь, который забыл пароль от Apple ID, может восстановить доступ к учётной записи, обратившись в службу поддержки на сайте производителя. Другой способ — сброс пароля на любом доверенном устройстве. При самостоятельном восстановлении на сайте потребуется пройти процедуру авторизации, после чего сбросить старый пароль и придумать новый, так как войти в аккаунт одним кликом не получится.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Если вы забыли пароль учетной записи Apple ID

В случае проблем при попытке входа с помощью пароля Apple ID можно воспользоваться описанными здесь действиями для сброса пароля и восстановления доступа к учетной записи.

Apple ID — это учетная запись, которая предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с ее помощью можно совершать покупки в iTunes Store, выполнять вход в iCloud, приобретать программы и многое другое. Для сброса пароля вам понадобится адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID. Не помните адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID?

Сброс пароля

Инструкции для разных типов защиты идентификатора Apple ID будут отличаться. Например, если потребуется подтвердить номер телефона, используйте процедуру двухфакторной аутентификации. Выберите нужный тип:

Двухфакторная аутентификация

Если для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация, то вы можете сбросить или изменить пароль с любого доверенного устройства iPhone, iPad, iPod touch или Mac, защищенного паролем. Не можете получить доступ ни к одному устройству?

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Убедитесь, что на устройстве установлена iOS 10 или более поздней версии.
  2. Перейдите в меню «Настройки».
  3. Нажмите пункт [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране для изменения пароля. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Возникли проблемы на предыдущем этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Откройте меню «Настройки» и нажмите «Вход на [ваше устройство]» > «Нет Apple ID или забыли его?», затем следуйте инструкциям на экране. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

На компьютере Mac

В macOS Catalina

  1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
  2. Нажмите «Пароль и безопасность».
  3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
  4. Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra

  1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
  2. Выберите пункт «Учетная запись».
  3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
  4. Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud. Щелкните пункт «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Использование ключа восстановления

Если в iOS 11 или более поздней версии либо в macOS High Sierra или более поздней версии вы заменили для идентификатора Apple ID двухэтапную проверку на двухфакторную аутентификацию и у вас есть ключ восстановления, его можно использовать для сброса пароля.

Нет доступа ни к одному устройству

С помощью программы «Поддержка Apple» или «Локатор» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Сброс пароля с помощью программы «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью программы «Поддержка Apple» на устройстве друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил эту программу.

Владелец устройства должен открыть App Store на iPhone, iPad или iPod touch, найти программу «Поддержка Apple» и загрузить ее. Он также может открыть эту статью на iPhone, iPad или iPod touch и загрузить программу «Поддержка Apple» из App Store.

Когда владелец устройства загрузит программу «Поддержка Apple», попросите его передать вам устройство. На устройстве не будут храниться никакие введенные вами сведения. Откройте на нем программу «Поддержка Apple» и выполните указанные ниже действия.

  1. Перейдите на вкладку «Получить поддержку» в нижней части экрана.
  2. Прокрутите вниз и нажмите Apple ID.
  3. Нажмите «Забыли пароль Apple ID», затем нажмите «Начать».
  4. Нажмите «Другой Apple ID».
  5. Введите идентификатор Apple ID, пароль к которому необходимо сбросить.
  6. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля к идентификатору Apple ID.

Если не удается загрузить программу «Поддержка Apple»

Если вашему другу или родственнику не удается загрузить программу «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль к идентификатору Apple ID.

  1. Откройте программу «Найти iPhone». Чтобы воспользоваться программой «Найти iPhone», требуется iOS 9–12.
  2. При отображении экрана входа убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
  3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если вы выполнили описанные действия или живете в стране или регионе, где программа «Поддержка Apple» недоступна, вы все равно можете сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления .

Читать еще:  Сменить пароль эпл айди

Учетные записи с контрольными вопросами или без них

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
  2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
  3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
  4. Выберите нужный способ сброса пароля:
    • Если в вашей учетной записи настроены контрольные вопросы, можно выбрать вариант «Ответить на контрольные вопросы» и выполнить оставшиеся действия.
    • Для получения сообщения электронной почты выберите вариант «Получите сообщение электронной почты». Для сброса пароля воспользуйтесь сообщением, отправленным на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Не получили сообщение электронной почты?
    • Если запрошен ключ восстановления, используйте вместо этого процедуру для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на мобильных устройствах.

Двухэтапная проверка

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?». Если появится запрос на подтверждение номера телефона, выполните инструкции для двухфакторной аутентификации.
  2. Введите идентификатор Apple ID, выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить». Забыли свой идентификатор Apple ID?
  3. Введите свой ключ восстановления для двухэтапной проверки.*
  4. Выберите доверенное устройство.* На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
  5. Введите код подтверждения.
  6. Укажите другой пароль и выберите пункт «Сбросить пароль».

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Забыл Apple ID и пароль, что делать, как сбросить или восстановить

Apple ID – ключевой элемент всех «яблочных» сервисов. Мы пользуемся им на iOS-устройствах и на Mac, с его помощью входим в iCloud, FaceTime, Календарь, iTunes, App Store… Но как быть, если логин или пароль от вашего «айди» давно не использовался и благополучно забыт?

Забыл Apple ID (к какому E-mail привязан), как вспомнить (где посмотреть)?

Проверьте свой iPhone

Ваш Apple ID используется сразу в нескольких местах на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Чтобы добраться до него, просто откройте на устройстве приложение Настройки и нажмите на свои имя и фамилию. А вот и ваш Apple ID!

Проверьте свой Mac

Та же история – без Apple ID не обходятся многие приложения и на «яблочных» компьютерах. Например, в приложении Системные настройки для этого достаточно выбрать раздел iCloud – информация о вашем ID отобразится слева.

Зайдите на сайт iCloud

Посетите одну из официальных страниц – iCloud.com или Apple ID. Если раньше вы сохраняли информацию о своем E-mail, она отобразится в окошке. Главное – набрать первые буквы.

Если прямо сейчас вы авторизованы на iCloud.com, кликните по своему имени в правом верхнем углу и выберите пункт Настройки iCloud. В верхней части экрана отобразится Apple ID.

Зайдите на сайт предполагаемой электронной почты, к которой привязан Apple ID

Если вы хотя бы помните какой почтовый сервис был использован в качестве регистрации Apple ID, попробуйте перейти на его главную страницу с ваших устройств. Например:

если использовался ящик @gmail.com – перейдите на gmail.com

@mail.ru или inbox,ru, list.ru – mail.ru

Если повезет, адрес электронной почты будет отображаться в правом верхнем углу.

Попробуйте восстановить Apple ID через сайты Apple

… Если же ничего не получается (вы не помните даже первую букву своей почты, на которую регистрировался Apple ID) – тогда делать нечего, перейдите на один из официальных сайтов Apple – iCloud.com или Apple ID и нажмите кнопку-ссылку Забыли Apple ID или пароль?

На следующем экране можно будет попытаться ввести тот адрес электронной почты, который больше всего подходит на роль «правильного». Также сайт Apple предложит найти ваш ID – для этого потребуется нажать на специальную ссылку.

Как вспомнить (сбросить) пароль от Apple ID?

Если вы помните свой Apple ID, а пароль от него забыли – вам придется его сбросить и задать новый. Вот несколько способов это сделать:

На iPhone или iPad с двухфакторной аутентификацией

1. Откройте Настройки.

2. Нажмите на свое имя в верхней части экрана.

3. Коснитесь надписи Пароль и безопасность.

4. Выберите вариант Изменить пароль.

5. Введите код-пароль.

6. Укажите новый пароль, подтвердите его и нажмите Изменить.

На Mac с двухэтапной проверкой

1. Нажмите на меню Apple (в левом верхнем углу экрана) и нажмите Системные настройки….

2. Выберите iCloud → Учетная запись.

3. Кликните по вкладке Безопасность → Изменить пароль.

4. Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите Изменить.

В приложении Найти iPhone на другом iPhone или iPad

Если под рукой есть только смартфон друга или члена семьи, откройте приложение Найти iPhone (ссылка для скачивания) и сделайте следующее:

1. Убедитесь, что владелец устройства вышел из своей учетной записи.

2. Нажмите кнопку-ссылку Забыли Apple ID или пароль?

3. Введите свой Apple ID и следуйте инструкциям от Apple по сбросу пароля.

В любом браузере на iPhone, iPad или компьютере

1. Перейдите на веб-страницу Apple ID и нажмите Забыли Apple ID или пароль?

2. Введите свой Apple ID и нажмите Продолжить.

3. Вам будут предложены варианты по сбросу пароля. Сделайте свой выбор и следуйте инструкциям Apple.

Если у вас подключена двухэтапная проверка, то вам предложат подтвердить номер телефона, привязанного к Apple ID. На него пришлют SMS с необходимыми инструкциями.

Забытый пароль идентификатора Apple ID

Выполните действия, описанные ниже, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи Apple ID.

Сброс пароля

Сначала выполните следующие действия.

  1. Откройте страницу Мой Apple ID и перейдите по ссылке «Сбросить пароль».
  2. Введите свой идентификатор Apple ID и нажмите кнопку «Далее». Если вы не помните его, перейдите по ссылке «Забыли Apple ID?».
  3. После ввода пароля идентификатора Apple ID можно использовать один из трех способов сброса пароля. Выберите один из приведенных ниже.
    • Ответ на контрольные вопросы. Если вы знаете ответы на контрольные вопросы, следуйте этим инструкциям.
    • Аутентификация по e-mail. Вы получите сообщение для сброса пароля по электронной почте.
    • Использование двухэтапной проверки. Если у вас настроена двухэтапная проверка, ее можно использовать для сброса пароля. Вам понадобится ключ восстановления и доверенное устройство.

Ответ на контрольные вопросы

  1. Выберите вариант «Ответ на контрольные вопросы» и нажмите кнопку «Далее».
  2. Укажите свою дату рождения, затем нажмите кнопку «Далее».
  3. Ответьте на контрольные вопросы.
  4. Укажите новый пароль и нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Читать еще:  Подписка на apple music

Аутентификация по e-mail

  1. Выберите вариант «Аутентификация по e-mail» и нажмите кнопку «Далее». Вы получите сообщение от Apple на дополнительный или основной адрес электронной почты.
  2. Откройте сообщение и перейдите по ссылке, чтобы сбросить пароль.
  3. На открывшейся странице «Мой Apple ID» введите свой новый пароль, а затем нажмите кнопку «Сбросить пароль».

Двухэтапная проверка

  1. Введите ключ восстановления.
  2. Выберите доверенное устройство. На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
  3. Введите код подтверждения.
  4. Укажите новый пароль и нажмите кнопку «Сбросить пароль».

Если с помощью перечисленных выше действий не удалось сбросить пароль, обратитесь в службу поддержки Apple.

Apple ID Apple.com сбросить пароль — Инструкция

Когда вы логинитесь в iCloud на новом девайсе или скачиваете что-то из iTunes (App Store), вам необходим код для входа в Эпл ID для выполнения указанных операций. Если вы по каким-то причинам забыли (или изначально не знали) его, вам понадобится осуществить процедуру сброса, реализуемую несколькими способами. Ниже мы представим инструкцию, каким образом можно сбросить пароль от AppleID на официальном ресурсе Apple.com. А также разберём, что делать при появлении сообщения о деактивации учетной записи.

Сброс пароля AppleID или iCloud с помощью e-mail или вопросов безопасности

Если для вашего аккаунта отключена двухфакторная идентификация, вам понадобится использовать ваш е-мейл адрес или контрольные вопросы для смены пароля.

  1. Запустите iforgot.apple.com;
  2. Введите e-mail вашего Apple ID и кликните на «Продолжить»;
  3. Выберите «Мне необходимо сбросить пароль», после чего вновь выберите «Продолжить»;
  4. Выберите « Сброс по е-мейл » или альтернативный « Ответить на контрольные вопросы »;

Выберите один из альтернативных вариантов

  • Нажмите на «Далее» и завершить (Done).
  • Процедура удаления данных по е-мейл осуществляется следующим образом:

    1. Вы получите на ваш электронный адрес письмо от Apple с темой «Сброс пароля»;
    2. Нажмите в нём на «Сбросить пароль»;

    Кликните на «Сбросить пароль»

  • Дважды введите ваш новый код для входа. Помните, что согласно требованиям Apple пароль должен содержать восемь и более символов, иметь строчные и прописные буквы, и как минимум одну требуемую цифру;
  • После введения кликните на «Сбросить пароль»;

    Дважды введите новый пароль, после чего выберите «Сбросить пароль»

    Если вы выбрали удаление при помощи контрольных вопросов:

    1. Вам будет необходимо проверить день вашего рождения, после чего нажать на «Продолжить»;
    2. Ответьте на два контрольных вопроса и вновь выберите «Продолжить»;

    Ответьте на предложенные контрольные вопросы

  • Дважды введите новый пароль;
  • Кликните на «Сбросить пароль».
  • После выполнения указанных процедур вы сможете выполнить reset password от вашего Apple ID.

    Инструкция по удалению данных c помощью двухфакторной идентификации

    Если на ваших устройствах включена двухфакторная идентификация, для сброса заданного пароля от Apple ID на ресурсе apple.com вам понадобится следующий порядок действий:

    1. Запустите iforgot.apple.com с помощью любого веб-браузера;
    2. Введите ваш e-mail от Apple ID и нажмите на «Продолжить»;

    Введите ваш Эпл ID и нажмите продолжить

  • Введите номер телефона, который связан с вашим Apple ID и нажмите на «Продолжить»;
  • Вам предложат выбрать один из девайсов, связанных с данным аккаунтом;
  • Выберите одно из устройств, связанных с вашим аккаунтом iCloud. В этом случае мы используем айфон;
  • Тапните на «Разрешить» (Allow);
  • Введите passcode выбранного вами девайса;

    Введите passcode вашего девайса

  • Выберите «Готово» (Done);
  • Дважды введите ваш новый пароль Эпл ID;
  • Нажмите на «Далее» — «Завершить».
  • Как найти Apple ID если вы его забыли

    Компания Apple готова вам помочь в ситуации, когда вы забыли ваши данные для входа.

    1. Перейдите на iforgot.apple.com в любом браузере;
    2. Тапните на «Можно найти его» под полем ввода e-mail;

    Выберите «Найти его»

    Введите ваше имя и фамилию, и обратный электронный адрес. Убедитесь, что вы использовали полное имя ассоциированное с вашим Эпл ID. Нажмите на «Далее»;

    Введите данные для поиска Эпл ID

  • Если ваше имя и восстановительный е-мейл имеются в системе, вы будете перенесены на страницу с сообщением «Найден Apple ID»;
  • Нажмите на «Перейти в ваш аккаунт». Вы будете переведены на appleid.apple.com;
  • Нажмите на «Забыли Apple ID или пароль?». Пройдите шаги, описанные чуть выше для восстановления пароля через е-мейл, контрольные вопросы или двухфакторную идентификацию.
  • Инструкция по сбросу пароля на Mac

    Чтобы сбросить собственный пароль от аккаунта Apple ID в OS X выполните следующее:

      В меню «Системные настройки» выберите «iCloud», после чего кликните на «Забыли Apple ID или пароль»;

    Кликните на «Забыли Эпл ID»

  • Введите ваш Эпл ID и кликните на «Продолжить»;
  • Ваш предложат посетить страницу apple.id. Но проще это сделать переходом iforgot.apple.com и выполнением указанных на данной странице действий.
  • Обращение в службу поддержки на Apple.com

    Если все перечисленные варианты окажутся не эффективными, рекомендуем обратиться в техподдержку Эпл. Выполните следующее:

    1. Перейдите на apple.com ;
    2. Сверху справа кликните на «Support»;
    3. На открывшейся странице кликните единожды на строку поиска, и в открывшемся перечне быстрых ссылок кликните на «Apple ID Account Page»;

    Выберите указанную опцию

    Затем выберите опцию «Обращение в службу поддержки Apple»;

    Обратитесь в техподдержку Эпл

  • Сообщите системе своё местонахождение»;
  • Введите серийный номер вашего устройства или выберите ваш девайс из перечня устройств;
  • Из перечисленного перечня вариантов выберите «Сброс пароля»;
  • Создайте обращение в службу поддержки и ожидайте ответа. Обычно ответ будет получен в течение нескольких суток.
  • Что делать, если Apple ID деактивирован

    В некоторых случаях пользоваться продуктов Apple может столкнуться с сообщением « Аккаунт деактивирован в целях безопасности », и дальнейшим предложением сбросить пароль на сайте applied.apple.com. Обычно деактивация происходит в ситуации, когда пользователь несколько раз неверно вводил данные, и система посчитала подобное вторжение небезопасным. Также подобная дисфункция может возникнуть в случае, когда Apple ID долгое время (полгода и более) не использовался пользователем.

    Сообщение о деактивации Apple ID

    Если переход по ссылке не может выполняться по различным причинам, рекомендую обратиться в службу поддержки Эпл по отмеченным в данном материале адресам. Подтвердите, что ваш гаджет принадлежит вам законно (понадобятся товарный чек, фото коробки и другие соответствующие документы), после чего специалисты службы поддержки восстановят доступ к вашему девайсу.

    Заключение

    Выше мы привели инструкцию того, каким образом можно сбросить пароль от AppleID с помощью официального сайта Apple com. Наиболее простым и удобным способом является удаление данных через e-mail, что позволит быстро сменить пароль и далее пользоваться функционалом гаджета. Если же перечисленные способы оказались неэффективны, обратитесь в техподдержку Эпл. Специалисты компании вам обязательно помогут, хотя скорость ответов нельзя занести им в актив.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector