Не могу активировать требует apple id

Не могу активировать iOS 7, требует Apple ID после перепрошивки или сброса. Что делать?

После обновления политики безопасности iOS в Apple заявили, что отныне вор не сможет использовать украденный iPhone или iPad. Это стало возможным благодаря введению привязки iOS-устройства к Apple ID при помощи активации функции Найти iPhone (Find my iPhone) в меню iCloud приложения Настройки.

Если данная функция включена, то ни перепрошивка, ни полный сброс настроек не помогут удалить из облака привязку iPhone или iPad к конкретному Apple ID.

В последнее время очень часто с проблемой обхода активации функции Найти iPhone (Find my iPhone) сталкиваются пользователи, купившие бывшее в употреблении iOS-устройство, прежний владелец которого не отвязал устройство от Apple ID перед продажей. В этом случае самый просто способ решения — связаться со старым владельцем и попросить его отвязать устройство. Процедура несложная и похожа на деавторизацию компьютера. Для этого нужно:

1. Зайти в приложение iTunes, установленное на компьютере и нажать Войти.
2. Ввести пароль от Apple ID.
3. Перейти в раздел Аккаунт.
4. Перейти в раздел «Управление устройствами» в разделе iTunes в облаке.

5. Нажать кнопку «Удалить» напротив устройства, которое следует отвязать от учетной записи.Если такой вариант не возможен, тогда воспользуйтесь услугами службы поддержки Apple. Для этого перейдите по ссылке и, выбрав нужную категория обращения, найдите раздел, связанный с Apple ID. Возможно позвонить по телефону на горячую линию или заказать обратный звонок.

  • Телефон поддержки Apple в России: +7 495 5809557
  • Телефоны поддержки Apple в других странах.
  • Другие варианты поддержки.

Этот способ возможен только в странах, где Apple осуществляет поддержку пользователей.

Например, в Украине или Беларуси, такой способ не подойдет. Нужно будет обращаться в поддержку в письменном виде. Для этого придется отправить письмо на электронный адрес: purchase_validation_emeia@apple.com. В нем на английском языке описать суть проблемы и указать тему обращения «Activation Lock — Purchase Validation«. Далее от Вас потребуется приложить к письму фото с документами, подтверждающими покупку устройства. Желательно, чтобы на них были контакты продавца и фигурировал серийный номер аппарата.

В остальных случаях, к сожалению, 100% гарантии успешной разблокировки нет. Возможно вести переписку с поддержкой Apple и ссылаться на то, что документы утеряны или попытаться отправить данные о покупке похожего аппарата. Судя по информации, имеющейся в Сети, некоторые наши соотечественники успешно отвязывали заблокированные устройства даже при помощи поддельных документов или благодаря багу iOS 7. Но это уже другая история… Желаем удачи!

Не удается активировать iPhone

Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.

Сначала выполните следующие проверки.

  • Узнайте, что делать, если появляется ошибка «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM».
  • Если во время активации появляется запрос на выполнение входа с использованием Apple ID, почитайте о функции «Блокировка активации».

Все еще нужна помощь? Прочитайте следующий раздел.

Необходимые действия

  1. Проверьте список на странице «Состояние системы». Если флажок рядом с названием службы «Активация устройств с iOS» не зеленый, выполните активацию iPhone позже.
  2. Если при активации iPhone появляется запрос на ввод пароля, введите свой пароль. (Если появляется запрос пароля, возможно, включена функция «Блокировка активации» в службе «Найти iPhone».)
  3. Перезагрузите iPhone.
  4. Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь подключиться к надежной сети Wi-Fi.

Если все равно не удается выполнить активацию iPhone, попробуйте сделать это через iTunes.

  1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
  2. Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
  3. Используя кабель из комплекта поставки, подключите iPhone к компьютеру. Найдите свое устройство на компьютере.
  4. Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует iPhone:
    • Если отображается надпись «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии», это означает, что ваш iPhone активирован.
    • Если на компьютере отображается сообщение с ошибкой о несовместимости SIM-карты, обратитесь к своему оператору связи.

Дополнительная помощь

  1. Чтобы проверить наличие проблем с сетью или активацией и посмотреть, требуется ли заменить SIM-карту, свяжитесь со своим оператором.
  2. Чтобы восстановить iPhone, используйте режим восстановления.

Если восстановление iPhone не помогает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Как обойти Activation Lock и отвязать Apple ID, если iPhone требует активацию

UPD. Хотите быстро отвязать Apple ID? Закажите услугу в нашем сервисе, отвязка от 3 до 7 дней. Результата добиваемся в 80% случаев с любыми iPhone и iPad. Напишите заявку на электронную почту info@approblem.net или сообщение ВКонтакте

Мы неоднократно поднимали тему новой функции iOS 7 Activation Lock, которая блокирует iPhone и iPad после обновления, требует для активации устройства e-mail и пароль предыдущего владельца. Во-первых, следуйте рекомендациям как купить б/у iPhone. Во-вторых, знайте, что никакая перепрошивка и сброс настроек не помогут удалить привязку iPhone или iPad к Apple ID предыдущего хозяина. Поэтому мы решили написать общие рекомендации, как обойти Activation Lock и отвязать Apple ID для устройств Apple купленных официально и нет. Проблема большинства, покупающих с рук iPhone, в том, что пытаются сэкономить 1000 рублей на очень важных вещах — полном комплекте. Полный комплект б/у iPhone должен включать телефон, гарнитуру, кабель lightning, зарядное устройство, коробку с наклекой, на которой IMEI и серийный номер совпадают с данными в устройстве; желательно чек о первоначальной покупке. Если этого продавец предложить не может, то велика вероятность, что ваш iPhone в ближайшие дни станет «кирпичом».

Как снять Activation Lock и заменить Apple ID

1. Заведомо имеет заблокированный iPhone, который не проходит активацию Apple ID. Для того чтобы отвязать Apple ID предыдущего хозяина потребуется написать официальное письмо в Apple, к нему приложить фотографию iPhone или iPad, наклейки на коробке и чека. Фотография должна быть «хорошего» качества, подразумевается, что все буквы и числа должны быть легко читаемы. Если вы имеете полный комплект с коробкой и чеком о покупке, переходите к следующему пункту 3 «Составление письма». Если нет, их потребуется сделать.

Читать еще:  Код безопасности icloud как узнать

2. Коробкой для iPhone или iPad придется обзавестись в любом случае. На основе нее будет создана коробка вашего устройства. Мы отсканировали наклейки в высоком качестве с коробок iPhone 4/4S и iPhone 5. На основе этих макетов нужно сделать наклейки с данными с вашего устройства, аккуратно нужно отредактировать IMEI и серийный номер. В Apple больше всего внимания обращают на Serial No.. Точные размеры наклеек для iPhone 4 65 мм на 22 мм, для iPhone 5 70 мм на 22 мм. Не жалейте денег на печать, делайте наклейки на качественной бумаге и хорошем фотопринтере.

3. Вам потребуется чек о покупке iPhone. Чек можно создать в любом эмуляторе кассового аппарата и распечатать на обычном принтере, для убедительности можете помять или многократно сложить перед фотографирование. Подделка чека — игра на грани фола, подделка документов преследуется по закону. Первое письмо можно попробовать написать без чека, указав, что предыдущий хозяин его не сохранил или комиссионный магазин выдал только «Товарный чек». Что должен содержать чек? Название модели iPhone, например, iPhone 5 64 Gb Black. IMEI и серийный номер.

4. Когда у вас готовы коробка и чек, подтверждающие, что вы истинный владелец iPhone, нужно сделать фотографию. Воспользуйтесь недорогой «мыльницей», выложите на столе рядом iPhone задней крышкой вверх, чек и коробку с наклейкой, уместите три составляющих в один кадр!

5. Первое письмо нужно написать на e-mail eu_eng_purchase_validation@apple.com. В случае если придет ответ, что ваш iPhone заблокирован через функцию Найти iPhone или Find My iPhone, а для Apple это значит, что устройство украдено, тогда писать на e-mail FMiPLockEMEA@apple.com

6. В теме письма указываете Case 1281671. Activation Lock. Purchase Validation. Где номер 1281671 — номер вашего первичного обращения в службу поддержки Apple. Как его получить? Заходите на сайт http://www.apple.com/ru/support/contact/. Заполняете форму обращения, нажимаете Начать, выбираете устройство. Устанавливаете Запрос на обслуживание и устранение неполадок, где выбираете невозможно установить или снять блокировку телефона. Выбираете запланировать звонок, указываете серийный номер iPhone, номер вашего телефона, фамилию, имя и e-mail, на который продублировать ответ на обращение. Вам в течении нескольких минут придет письмо с присвоенным номером Case, а также поступит звонок, на который можно ответить, но он не решит проблемы со отвязкой Activation Lock.

7. Шаблон письма в Apple для того, чтобы отвязать Activation Lock и изменить Apple ID.

I have a problem with activation my iPhone 5. I have bought the iPhone in a shop one week ago and update iOS 7.0.4 yesterday. After update iPhone has an activation screen and asks previous owner’s Apple ID and Password. I don’t know Apple ID and Password; I haven’t communication with him. I can not use my iPhone 2 days. I am so disappointed this situation. Can you help me to disable this function, please?

Serial No of my iPhone is 82034F66A4T and IMEI is 013208054085611. I attach photos of the box and the sales receipt.

Best Regards,
I have approblem.

8. Вам придет ответ через 3-7 дней, смотря на сколько загружены работой сотрудники поддержки Apple. Первый ответ будет стандартным сообщением, что вашей проблеме присвоен номер в системе. Необходимо дождаться письма от Apple следующего содержания:

Thanks for sending the proof of purchase for this product.
Product: iPhone 5
Serial number: 82034F66A4T

After reviewing the provided documentation, we unlocked the product.

If you need help, use Contact Apple Support to start your support request online and get connected to an expert.

9. После ответа из Apple сможете активировать iPhone с новым вашим Apple ID. Если ответ не пришел, то повторите отпарвку еще раз на e-mail eu_eng_purchase_validation@apple.com. Если у вас остались вопросы как активировать iPhone и изменить Apple ID присоединяйтесь к нашей группе ВКонтакте и обсуждению темы Activation Lock.

10. Если вы самостоятельно не смогли обойти Activation Lock и отвязать Apple ID, можете обратиться в наш сервисный центр. Стоимость услуги от 7000 рублей. Условия работы: сданный аппарат в сервис или полная предоплата услуги.

Как обойти блокировку по Apple ID (Activation Lock)

С тех пор, как вышла iOS 7, многие столкнулись с так называемой «блокировкой по Apple ID», или «блокировкой через iCloud», или просто Activation Lock. Предполагалось, что эта функция значительно снизит привлекательность техники Apple для похитителей, так как похищенным аппаратом невозможно воспользоваться. На практике от нововведения пострадали не только криминальные элементы, но и добросовестные покупатели, купившие свой iPhone/iPad вполне законным способом. Достаточно предыдущему владельцу не удалить свои данные при перепродаже устройства, и при включенной функции Find My iPhone любое обновление прошивки закончится для вас Activation Lock. Что же делать, если на вашем экране появилась вот такая надпись?

Способ 1. iPhone 4 превращается.

Внимание: Воспользоваться этим способом могут только владельцы iPhone 4 с iOS 7.0.x на борту. Ни с каким другим аппаратом способ не работает. Для iOS 7.1 способ не работает.

Пояснения к видео:

1 Включить устройство.
2 Выбрать язык, любую страну, дойти до окошка залочки.
3 Набрать экстренный вызов, затем набрать 112, сделать вызов и 1 раз нажать кнопку заблокировать экран.
4 Разблокировать, нажать контакты, создать пустой контакт, три раза нажать кнопку Home.
5 Выбрать контакт, выбрать заблокировать, выбрать еще раз заблокировать. Второй раз заблокировать получается не с первого раза, обычно с третьего.
6 Можно пользоваться.

Читать еще:  Как выйти с icloud

Увы, радость будет неполной, звонить с такого iPhone вы уже не сможете, он превращается в iPod Touch. Судя по комментариям к видео на YouTube, а также сообщениям на форумах, способ работает. Однако, помните, что все манипуляции вы проделываете на свой страх и риск! Мы этот способ не проверяли и не несем ответственности за то, что произойдет с вашим аппаратом.

Способ 2. Развиваем навыки коммуникации

Суть блокировки по Apple ID в том, что аппарат заблокирован на сервере Apple. Соответственно, никакие танцы с бубном вокруг самого девайса вам не помогут. Но можно убедить техподдержку Apple снять блокировку. Для этого вам придется доказать им, что телефон ваш и куплен вами легально. Внимание: способ НЕ поможет, если ваш телефон отмечен предыдущим владельцем как утерянный или украденный.

Шаг 1. Звонок в техподдержку с описанием проблемы. Независимо от того, при каких обстоятельствах был куплен аппарат, говорите примерно следующее: покупали лично вы, Apple ID ваш, НО все адреса, пароли и т.д. вы позабыли. Если скажут, что к учетке привязана не ваша фамилия, скажите, что продавец предложил настроить при вас, вы ничего в этом не понимаете, какую он внес фамилию не знаете. Настаивайте, что телефон приобретен вами законно, у вас есть все подтверждающие документы и т.д. Вас, естественно, попросят эти документы прислать.

Шаг 2. Посылаем документы: фото самого телефона, на котором виден IMEI, чек (это самое важное), если есть — коробка, гарантийник и прочая документация. Также повторяем легенду в письменном виде. Как правило, никакого чека у вас нет. В таком случае его можно нарисовать самому.

В чеке обязательно должны быть:
— Название торговой точки, где был куплен продукт, её адрес и номер телефона или сайт;
— Дата покупки;
— Перечень продуктов, включая цену и серийный номер каждого;
— Общая сумма покупки.

Образцы чеков для разных стран и продавцов можно посмотреть на форуме 4pda. Получить данные для чека помогут онлайн-чекры:

Слать на адреса: eu_rus_purchase_validation@apple.com с описанием на русском языке или на eu_eng_purchase_validation@apple.com с описанием на английском.

Важно: в теме письма нужно обязательно указать номер обращения, полученный в ходе выполнения первого шага.

Шаг 3. Ждем. Здесь рекомендации разные. Некоторые предлагают звонить каждый день и узнавать, как там ваша заявка, а также дублировать письма. Другие утверждают, что за такое можно попасть под блокировку, когда ваши обращения вообще не будут рассматриваться. У разных людей ожидание длилось от пар дней до месяца. Если Apple удовлетворят отосланные вами документы, вам придет «письмо счастья», если нет — вам откажут. В последнем случае можно попробовать еще раз, но так как в техподдержке хранится история обращения по каждому аппарату, вряд ли вы достигнете успеха.

Способ 3. Если случилось самое страшное

Бывший владелец может зайти в свою учетную запись и указать, что телефон потерян или украден. В этом случае вы увидите на экране надпись как на фото выше. Если в сообщении о блокировке есть контакты человека, заблокировавшего аппарат, свяжитесь с ним. Дальнейшее сильно зависит от того, как именно он расстался со своим девайсом и о чем вы с ним договоритесь. Если контактов бывшего владельца нет, или связаться с ним не получается, или он наотрез отказывается идти на компромисс. В таком случае вы можете подсунуть телефон какой-нибудь знаменитости для автографа, а потом дорого этот автограф продать и на вырученные средства купить себе новый (незалоченный!) аппарат. Или подложить под ножку стола. Или повесить на елку в качестве украшения.

Если серьезно, такой девайс можно сдать на запчасти или попытаться вставить в него плату от другого «нормального» аппарата. Никакие чеки, коробки, гарантийники и т.д. не помогут вам избавиться от Activation Lock, если аппарат заблокирован через iCloud как утерянный или украденный. Даже если вы принесете эти документы лично. Тому есть примеры. Еще раз повторяем, если телефон значится как утерянный или украденный, обойти блокировку Activation Lock невозможно. Вообще никак. Любой, кто предлагает такую услугу — мошенник.

Способ 3. Может позвать на помощь?

В интернете вам могут встретиться самые разные люди и конторы, предлагающие решить проблему блокировки по Apple ID. Стоит ли им доверять и как они это делают? Все очень просто. Если вам предлагают избавиться от блокировки утерянного или украденного девайса — вас разводят. Аппарат заблокирован по номеру на сервере Apple и для разблокирования нужно ломать сервер. Для разлочки любого другого аппарата предпринимаются шаги, которые описаны в Способе 2. В некоторых случаях помощь действительно будет кстати, ведь у них есть опыт рисования чеков, общения с техподдержкой и т.д. НО! Помните, что никаких гарантий успеха нет, как бы вас ни убеждали в обратном. Если вы связались с честными людьми, то в случае неудачи вам вернут деньги, но это только если вы связались с честными людьми. Делать все самому, или довериться кому-то более опытному — решать только вам.

Способ 4. Подождать

Говорят, если долго сидеть на берегу реки, то мимо обязательно проплывет труп вашего врага. В нашем случае эта пословица не работает. Надежды, что хакеры создадут утилиту, позволяющую обойти блокировку по Apple ID, практически нет. Известный разработчик джейлбрейка iH8sn0w в ответ на многочисленные просьбы написал, что не будет этим заниматься никогда. Более того, никто из «честных» хакеров не возьмется за написание такой утилиты, так как она может быть использована ворами. В ответ iH8sn0w получил множество сообщений, состоящих из двух слов: «Fuck you», — или из трех: «Fuck you mother». Но это позицию хакера нисколько не поколебало. Более того, он заявил , что нашел некоторые уязвимости на сервере Apple, которые можно было бы использовать для обхода Activation Lock, и немедленно уведомил о них компанию.

Читать еще:  Как включить 3g на айфоне 5s

Если эта статья как-то помогла вам, мы очень рады. Если огорчила. нам действительно жаль. Если вы нашли в ней какие-то неточности, или у вас есть свой опыт успешного избавления от Activation Lock — опишите его в комментариях.

Способы обхода блокировки активации iPad

Блокировка активации Айпад защищает устройство от несанкционированного доступа в случае кражи или потери. Однако эта полезная функция в некоторых случаях может стать непреодолимой преградой для законного владельца планшета. Чтобы аппарат не остался в состоянии «кирпича», нужно знать, как обойти блокировку активации.

Как работает блокировка активации

Блокировка активации на Айпад появилась вместе с релизом iOS 7. Функция включается при настройке «Найти iPhone» и позволяет заблокировать устройство, привязанное к Apple ID. При включенной блокировке вводить пароль от Apple ID придется каждый раз при:

  1. выключении «Найти iPhone»в настройках;
  2. выходе из iCloud;
  3. стирании информации и повторной активации.

Блокировка активации, по сути, превращает iPad в «кирпич». Если забыл пароль или не знаешь его, устройство полностью блокируется. Разблокировать систему на Айпаде не получится, хоть 2 раза перепрошивай – ничего не изменится. При повторной активации система будет требовать пароль от Apple ID, а если вы его не введете, планшет не включится.

Корпорация Apple сделала такую защиту для сохранения личных данных пользователей от несанкционированного доступа, однако функция может быть опасной и для законного владельца. Если вы не помните пароль, то не сможете выйти из iCloud, выключить «Найти iPhone» и активировать устройство после сброса настроек и контента или перепрошивки.

Снятие блокировки

Как снять блокировку? Есть два способа:

  1. Отключить функцию «Найти iPhone» в настройках.
  2. Отвязать iPad от Apple ID.

В обоих случаях требуется знание пароля от Apple ID, так что получается замкнутый круг. Вы не можете снять блокировку, если функция активирована, а отключить её можно, только зная пароль. Но мы ведь постоянно забываем пароли, как быть, если честно купленное устройство заблокировано? Каким обходом воспользоваться? Может быть блокировку снимут в сервисном центре? Давайте разбираться, что делать, чтобы получить обратно разблокированный iPad.

Обращение в сервисный центр или звонок в службу поддержки точно не поможет: специалисты сразу скажут вам, что нет способа вернуть доступ к заблокированному устройству, кроме как узнать/вспомнить пароль от Apple ID.

Обход блокировки

Если снять блокировку не получается, попробуем её обойти. Про 100% рабочий способ писал сотрудник Security Research Labs Бен Шлабс. Его цитировали огромное количество раз, подтверждая, что метод действительно работает. Простым его не назовешь, но попробовать можно. Условия такие: вы не знаете ни код блокировки, ни Apple ID с паролем – ничего.

  1. Используя Пункт управления на экране блокировки, активируйте Авиарежим или вытащите SIM-карту из слота, чтобы разорвать соединение с сетью. Так вы получите время на подбор пароля.
  2. Подберите четырехзначный пароль (10000 вариантов) или изготовьте отпечаток пальца предыдущего владельца, если это возможно.
  3. После разблокировки экрана перейдите по пути Настройки – iCloud – Учетная запись. Запишите данные, которые вбиты в поле «Apple ID». Это тот Apple ID, к которому привязан аппарат, осталось только узнать от него пароль.
  4. Зайдите на сайт восстановления пароля от Apple ID в браузере на компьютере. Введите Apple ID и нажмите «Далее», чтобы приступить к восстановлению пароля.
  5. Подключите iPad к интернету через Wi-FI на несколько секунд.
  6. Запустите почтовый клиент, откройте письмо от Apple и скопируйте ссылку на восстановление доступа. Сразу же отключите интернет.
  7. Запустите браузер на компьютере и впишите ссылку, полученную на iPad.
  8. Введите новый пароль Apple ID.
  9. Зайдите в настройки iCloud на iPad и удалите старую учетную запись, введя новый пароль. Функция «Найти» будет отключена, а вместе с ней снята блокировка активации.
  10. Сбросьте настройки и контент, а затем настройте устройство как новое, указав другие данные Apple ID.

Инструкцию вполне могут использовать злоумышленники, но если вы будете знать метод, то сможете защититься от них в случае пропажи или кражи Айпада.

Использование сервиса doulCi

Если попасть в интерфейс системы не получается, потому что вы обнаружили блокировку активации только после сброса настроек, то придется использовать другой способ – обход с помощью сервиса doulCi. Откройте файл hosts на компьютере с установленным iTunes. Вставьте в него одну их строк:

Затем подключите iPad к компьютеру в режиме DFU.

Про вход/выход режима DFU можно подробно почитать вот тут.

Когда устройство попытается подключиться к серверам Apple для проверки активации, запись в файле hosts перенаправит его на хакерский сервер. На серверах doulCi запрос на активацию будет обработан, после чего блокировка снимется, а вы сможете пройти на рабочий экран iOS.

Этот метод нельзя использовать для iPhone и iPad с SIM-картой, так как после такого обхода они останутся с функциональностью Айпода: на них можно будет слушать музыку и смотреть видео, но к мобильной сети подключаться устройства не будут. С iPad без GSM же ничего не случится, он будет работать так же, как действовал до блокировки.

Еще один минус – владельца серверов doulCi получают информацию об устройстве, включая серийный номер и другие индивидуальные идентификаторы, а также доступ к личной информации. Так что прежде чем использовать этот способ, хорошо подумайте и почистите облачное хранилище от информации, которую не должен видеть никто посторонний.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector