Неизвестная ошибка 9 при восстановлении айфона

Причины появления и рабочие способы устранения ошибки 9 в iTunes

Технические неполадки у медиаплеера Apple встречаются часто – чего стоят проблемы с Windows Installer (из-за неправильно установленного Apple Update Software) или сбоем под номером 3194, когда приходилось по винтикам пересобрать операционную систему. Ошибка 9 – новый виток развития iTunes. И еще не самый страшный – проблема быстро диагностируется и устраняется за 5-10 минут. Нужно повторить несложный алгоритм действий.

Причины возникновения ошибки

Грозное системное уведомление «Не удалось восстановить iPhone []. Произошла неизвестная iTunes ошибка 9» возникает при процедуре восстановления смартфона, планшета или плеера Apple (хотя, как подсказывает практика, ошибка встречается исключительно на девайсе iPhone 5s, и нигде более). И причин тому несколько.

  • Во-первых, чисто технического характера – к примеру, неожиданно появились неполадки с USB-кабелем (перестал обнаруживаться системой, засорилось гнездо, банально «отошел») или пользователь по неосторожности нарушил процедуру восстановления случайной перезагрузкой устройства;
  • Во-вторых, ошибка появляется из-за потери связи между iTunes и серверами Apple. Такая проблема возможна из-за вредоносного программного обеспечения, скопившегося на ПК, или испорченного файла hosts, или разбушевавшегося антивируса.

Рабочие способы устранения

Проверка на вирусы

Процедура банальная, но, тем не менее, полезная. Проблему с вредоносным программным обеспечением стоит отсеять сразу же – так, по крайне мере, не придется беспокоиться о потере связи между iTunes и серверами Apple.

Воспользоваться стоит помощью трех полезных инструментов.

Речь о HitmanPro, Dr.Web CureIt! и Adguard. Каждой утилитой нужно последовательно проверить систему на наличие троянов, трекеров, шифровальщиков. Проверка займет не более десяти минут. Дальше останется перезагрузиться и попробовать все снова.

Проверка файла hosts

Если по каким-то причинам вездесущий HitmanPro не смог обнаружить ничего подозрительного в системе, значит, настал момент собственноручно поискать проблему в файле hosts, расположенный по адресу: «C:WindowsSystem32driversetc».

Нужно быстренько перейти по указанному пути, а затем найти и открыть блокнотом файл hosts.

Внутри найдется немного технической информации, а еще – кое-какие адреса и даже веб-сайты.

Главная цель – удалить содержимое после команды «127.0.0.1 localhost». Изменения осталось сохранить, а компьютер – перезагрузить. Кстати, если файл не открывается, не редактируется, а изменения не сохраняются, значит, нужно взаимодействовать с hosts с установленными правами администратора.

Перезагрузка и обновления

Да, банальность, но – полезная вещь. И ПК, и iPhone нужно перезагрузить. А уже затем – повторить процедуру восстановления.

Снова не подействовало? В таком случае нужно проверить – а действительно ли установлена последняя версия iTunes (разработчикам из Apple стоит отдать должное – ошибки исправляются достаточно быстро, а потому не стоит лениться и пропускать обновления). Осуществляется проверка через меню «Справка» в верхнем выпадающем меню iTunes.

Проблема с оборудованием

Перечисленные выше методы не сработали? Скорее всего, ошибка № 9 вызвана некачественным кабелем USB, не работающим портом ПК (стоит попробовать остальные) или проблемами со шлейфом у iPhone. Лучший способ разобраться в ситуации – напроситься к кому-нибудь гости, позаимствовать чужой lightning-кабель и чужой компьютер и попытаться повторить процедуру.

Использование DFU

И последний, по-настоящему радикальный метод. Для перехода в режим принудительного восстановления нужно подключить iPhone к ПК, зажать клавишу «Power» (примерно на 3 секунды), а затем зажать и удерживать кнопку «Home». Примерно через 10 секунд Power можно отпустить, в iTunes появится сообщение о восстановлении. Останется согласиться и приступить к процедуре.

Ошибка 9 при восстановлении iPhone — что делать

Ошибка 9, сопровождаемая сообщением «Не удалось восстановить iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (9)», возникает, когда связь устройства с iTunes через порт USB неожиданно прерывается. Это может произойти, если пользователь вручную отключает устройство в процессе восстановления. О способах избавления от ошибки 9 рассказали в этой инструкции.

Способ 1. Выполните обновление iPhone повторно

Если ошибка 9 при восстановлении iPhone возникла в результате того, что устройство было отсоединено от компьютера в процессе обновления или восстановления, первым делом необходимо попытаться выполнить обновление смартфона повторно. Для этого:

Шаг 1. Установите актуальную версию iTunes. Обновить iTunes на компьютере под управлением Windows можно в меню «Справка» → «Обновления», на Mac на вкладке «Обновления» в Mac App Store.

Шаг 2. Произведите принудительную перезагрузку iPhone. Для этого одновременно зажмите кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживайте до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Шаг 3. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB.

Шаг 4. На предложение iTunes об обновлении или восстановлении устройства выберите «Обновить». В таком случае данные на iPhone сохранятся.

Примечание: если обновление проходит успешно, но iPhone вновь запускается в режиме восстановления, то процедуру необходимо выполнить еще раз, но на заключительном этапе выбрать не «Обновить», а «Восстановить». Отметим, данная операция предусматривает полное удаление данных с устройства, которые впоследствии можно будет восстановить из резервной копии.

Способ 2. Выполните восстановление через режим DFU

Аналогичный предыдущему способ, всего с одним отличием. Перед подключением iPhone к компьютеру, смартфон необходимо перевести в режим DFU. Для этого:

Читать еще:  Часы apple watch инструкция на русском

Одновременно зажмите кнопки Домой и Питание и удерживайте их в течение 10 секунд, после отпустите кнопку Питание и продолжайте удерживать кнопку Домой до тех пор, пока iTunes не определит смартфон в режиме восстановления (около 10 секунд).

Что делать если при обновлении/восстановлении продолжает проявляться ошибка

В том случае, если процесс обновления/восстановления не может быть завершен из-за ошибки, необходимо:

  • Попробовать выполнить процедуру на другом компьютере.
  • Попробовать восстановить iPhone, используя другой кабель USB или другой порт USB.
  • Попробовать переустановить iTunes.

Способ 3. Обратитесь в сервисный центр

Если вышеуказанные действия не помогли, то ваша проблема технического плана и связана она может быть с аккумулятором, шлейфом гироскопа или флеш-памятью. Решение заключается в замене проблемного компонента или, как в случае с флеш-памятью, ее перепайкой. Заниматься столь сложным ремонтом не имея опыта и необходимых инструментов не рекомендуется, поэтому лучшим вариантом является обращение в сервисный центр.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , Viber .

  • Следующая Apple выпустила iOS 10.3 beta 4 для разработчиков и пользователей
  • Предыдущая Как найти ваше место парковки через iPhone

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Полные решения, чтобы исправить ошибки Itunes 9 или iPhone Ошибка 9

iPhone Ошибка

Большинство из вас , кто испытал Itunes ошибка 9 (iPhone ошибки 9) на своих айфонов, вероятно , требуется решение быстро, как и все на вашем устройстве IOS просто перестает работать. Проблема возникает , когда вы восстановить iPhone из резервной копии или обновить iPhone; Однако, несколько причин , приписывается к проблеме, и вам нужно конкретное решение для вашего iPhone.

Часть 1: Как исправить ITunes Ошибка 9 без потери данных (просто и быстро)

dr.fone разработала « IOS System Recovery », общее исправление для iPhone’ов и других IOS устройств , чтобы оправиться от загрузки таких вопросов , как широкоэкранный, черный экран, ошибки iPhone, режим восстановления, и Apple , логотип петли без потери данных. Это типичные проблемы , приводящие к неработоспособности.

dr.fone инструментарий — IOS восстановления системы

Fix iPhone ошибку 9 или Itunes ошибка 9 без потери данных!

  • Фикс различные вопросы IOS системы застрял в режиме восстановления , белый логотип Apple , черный экран , зацикливание на старте, и т.д.
  • Только исправить ваши ИСНЫ нормально, без потери данных на всех.
  • Устранены другие ошибки и ошибка ITunes iPhone, такие как Itunes ошибка 4013 , ошибка 14 , Itunes ошибка 27 и более.
  • Работает для всех моделей iPhone, IPad и IPod Touch.
  • Полностью совместимы с последней прошивкой 10.3.

Основной плюс является dr.fone программного обеспечения ремонта операционной системы, не вызывая потерю данных. В то же время, ваш iPhone или другое устройство обновлено до последних, не взломанных версий даже в разблокированном устройстве.

Шаги, чтобы исправить ошибку iPhone 9 с dr.fone

Шаг 1. Запуск dr.fone и выберите «Восстановление системы» Feature

  1. Нажмите на кнопку «System Recovery» для запуска функции.
  2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB. Программное обеспечение recongnises на iPhone или любое другое подключенное устройство.
  3. Нажмите на кнопку «Пуск» в программном обеспечении, чтобы начать.

Шаг 2. Включение встроенного программного обеспечения Скачать

  1. Для восстановления после сбоя операционной системы, последняя прошивка должна быть загружена в устройство IOS.
  2. Программное обеспечение recoNgnises модели, запрашивает подтверждение, и предлагает последнюю загрузку.
  3. Нажмите кнопку Загрузить. Процесс завершается автоматически.

Шаг 3. Возвращение к нормальной жизни

  1. После того, как прошивка будет установлена, программа начинает подготовку iPhone.
  2. Устройство IOS выходит из режима восстановления. Если логотип Apple, ранее сохранялось в пределах цикла, он начинает работать нормально. Вы уже получаете ошибки 9 сообщения IPad. Она занимает около 10 минут для устройства IOS, чтобы восстановить и нормально функционировать.
  3. Визуальные инструкции четко отображаются на экране.
  4. Используйте устройство только после завершения процесса, как указано в программном обеспечении.

С ITunes Ошибкой 9 или iPhone Error 9 утруждая так много пользователей IOS устройств, новое решение dr.fone действительно упрощает процесс восстановления после загрузки ошибки и когда устройство IOS не реагирует на трудоемкие ручные методы.

Часть 2: Пять распространенных способов исправить ошибки Itunes 9 и 9006

Есть несколько способов, чтобы попытаться исправить. Когда вы получите сообщение с предложением восстановить систему и нажать кнопку «восстановить». Ничего не произошло. На самом деле, вы столкнулись с подвесным телефоном. Вот 5 из наиболее успешных способов избавиться от iPhone ошибки 9 и iPhone ошибки 9006.

Решение 1: Режим восстановления

Мы можем попытаться войти в режим восстановления , чтобы исправить ошибку iPhone 9, но этот метод приведет к потере данных. Так что лучше думать об этом методе. И для того , чтобы исправить ошибку iPhone без потери данных, мы покажем вам метод в части 1 . Вы можете выбрать правильный для вас.

  1. Отключите iPhone.
  2. Попробуйте Reboot программу.
  3. Включите телефон снова.
  4. Перезапустите Itunes.

Система должна восстановить. Попробуйте метод один или два раза, прежде чем принимать другие.

Решение 2: Updata до последней версии ITunes

Проверьте, если последняя версия Itunes устанавливается на Mac или другой компьютер. Если нет, то обновление до последней версии. Но этот метод не является 100% эффективным.

Читать еще:  Обновление настроек icloud очень долго

  1. Запустите Itunes.
  2. На компьютере верхней строке меню нажмите на ITunes> Проверить наличие обновлений.
  3. Выполните следующие действия, чтобы установить обновленную версию.

Для Windows-компьютер на базе в

  1. Запустите Itunes.
  2. Включить Справка> Проверить наличие обновлений в строке меню. Если вы не видите его, нажмите на клавиши CTRL и B.
  3. Следуйте простые инструкции по обновлению.

Решение 3: Убедитесь, что USB-кабель подключения

Кабель USB может быть поврежден, если вы решили использовать кабель, который не пришел с устройством. Вот шаги, чтобы гарантировать, что кабель USB нормально.

  1. Убедитесь, что используется оригинальный кабель USB. Вы также можете попробовать стандартный кабель USB Apple.
  2. Убедитесь, что кабель не смещаются или отсоединен. Вы можете получить ошибку iPhone 9006, а также.
  3. Вставьте кабель в другой порт USB. Он должен подключаться непосредственно к компьютеру, а не на клавиатуру.

Решение 4: Проверка соединения USB

Соединение с компьютером может быть неисправно. Выполните следующие проверки, чтобы включить правильное подключение. Испытание процесса на каждом шагу.

  1. Проверьте кабельные соединения на обоих концах фирмы. Чтобы быть уверенными, отсоедините кабель от компьютера, первым и подключите его. Затем отсоедините кабель от iPhone или другого устройства IOS и снова.
  2. Отключение любой третьей стороной батареи.
  3. Подключите кабель USB напрямую к порту устройства.
  4. Если вы нашли 30-контактный или молниеносный кабель, подключенный к USB-концентратору, клавиатуры или дисплея, отключите его и подключите его к USB-порту компьютера напрямую.
  5. Если какое-либо приложение виртуализации работает, таким как VMware или Parallels, отключите их. Это может мешать вашей связи через порт USB, особенно если они не уточненный или неправильно настроены. Если метод работает, быстро завершить обновление приложения.
  6. Перезагрузите компьютер.
  7. Перезагрузите iPhone или другое устройство IOS.
  8. Если Itunes ошибка 9 (iPhone ошибки 9) или ошибки iPhone 9006 все еще сохраняется, увидеть, если нужны какие-либо обновления программного обеспечения. Например, обновление OS X может быть вызвано на Mac или вы можете загрузить последнюю версию Itunes.
  9. Если используется компьютер под управлением Windows, на основе, проверьте, требуется ли ваше обновление USB карты или компьютера прошивки. Его можно загрузить с сайта изготовителя.
  10. Наконец, подключите устройство iPhone или IOS на другой компьютер.

Решение 5: Проверьте программное обеспечение безопасности (комплекс)

Возможно, программное обеспечение безопасности, установленное на вашем IPad не может взаимодействовать с Apple, на своем сервере обновлений. Эта проблема может также возникнуть при попытке синхронизировать содержимое устройства или загрузки, как песни, и вы получите ошибку 9 сообщение IPad.

  1. Проверьте настройки программного обеспечения безопасности и убедитесь, что подключение к Apple, включено.
  2. Убедитесь, что ваш IPad или другое устройство recongnised на Itunes.
  3. Теперь проверить, являются ли время, дата и часовой пояс установлены должным образом на компьютере.
  4. Использование компьютера в качестве администратора, а не в гостевом режиме.
  5. Убедитесь, что последняя версия Itunes доступна.
  6. Обновите версию операционной системы на компьютере Mac или Windows, на основе.
  7. Убедитесь, что программное обеспечение безопасности обновляется.

Советы: Избегайте ITunes Ошибка 9 путем восстановления iPhone без Itunes

Некоторые из наших пользователей может противостоять Itunes ошибки 9 при восстановлении iPhone с Itunes. На самом деле, мы не должны использовать ITunes , так как это может АНОМАЛЬНЫЕ сложные ошибки. Существует дружественный и гибкий инструмент, dr.fone инструментарий — IOS Резервное копирование данных и восстановление может помочь нам selectivley резервное копирование и восстановление iPhone одним щелчком мыши. Мы можем получить подробную информацию , чтобы восстановить iPhone из этой статьи: Как восстанавливать iPhone без Itunes .

Они скачивание

dr.fone инструментарий — IOS восстановления системы

Закрепить с различными системными проблемами IOS, как режим восстановления, белый логотип Apple, черный экран, обхвата на старте, и т.д.

dr.fone инструментарий — IOS восстановления данных

Восстановить потерянные или удаленные контакты, сообщения, фотографии, заметки и т.д. с iPhone, IPad и IPod Touch.

Появление ошибки 9, 4005, 4013 или 4014 при восстановлении устройства iOS

Во время обновления или восстановления iPhone, iPad или iPod touch на компьютере может появиться одно из указанных ниже сообщений.

Попытайтесь обновить устройство еще раз

Если устройство было отсоединено от компьютера в процессе обновления или восстановления либо компьютеру не удалось запустить его восстановление, на экране может появиться одно из указанных ниже сообщений.

  • Не удалось восстановить iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (9).
  • Не удалось восстановить iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (4005).
  • Не удалось восстановить iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (4013).
  • Не удалось восстановить iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (4014).

Попробуйте выполнить следующие действия.

  1. Убедитесь, что на вашем Mac установлена последняя версия macOS или iTunes.
  2. Выполните принудительный перезапуск устройства:
    • На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте до перезапуска устройства.
    • На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
    • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
    • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой», пока не отобразится логотип Apple.
  3. Подключите устройство к компьютеру кабелем USB. Найдите свое устройство на компьютере.
  4. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, нажмите «Обновить» (не «Восстановить»), чтобы переустановить программное обеспечение с сохранением личных данных.
Читать еще:  Забыл пароль от ipad

Дополнительные рекомендации

Если обновление устройства прошло успешно, но оно запустилось в режиме восстановления, выполните вышеуказанные действия еще раз. В пункте 4 теперь выберите «Восстановить», а не «Обновить». Когда восстановление будет завершено, потребуется настроить устройство на основе резервной копии.

Если в ходе обновления продолжает возникать ошибка, сделайте следующее.

  1. Проверьте наличие обновлений для компьютера Mac или Windows. Если для обновления потребовалось перезагрузить компьютер, еще раз проверьте наличие обновлений после перезагрузки.
  2. Попробуйте восстановить устройство, используя другой кабель USB.
  3. Попробуйте восстановить устройство, используя другой компьютер.

Если при попытке восстановления iPhone, iPad или iPod touch продолжает появляться ошибка 9, 4005, 4013 или 4014, свяжитесь с нами.

Ошибка 9 при восстановлении iPhone 5s/6/6s/7 – причины и что делать?

Ошибка 9 iPhone – проблема, которая может потревожить пользователя только по конкретным причинам. Обычно она появляется при восстановлении телефона или его обновлении. Рассмотрим, из-за чего может возникнуть неисправность и что делать в таком случае?

Что означает ошибка 9 на iPhone 5s/6/6s/7

Рассматриваемая проблема появляется, когда нарушается передача данных между USB портом и телефоном. То есть, когда пользователь выполнял процедуру восстановления или обновления через подключение смартфона к ПК. Ошибка 9 на Айфоне означает нарушенное соединение устройств. Возможно, вы вручную выключали телефон, когда он устанавливал обновление, или повредился кабель. Существует несколько причин, объясняющих появление неисправности.

Если обратить внимание на отзывы от владельцев представленных смартфонов, то можно заметить, что проблема, связанная с невозможностью восстановить систему, часто появляется именно на iPhone 5S. Сегодня выделяют следующие факторы, из-за которых возникает неисправность:

  1. Кабель USB неисправен и компьютер не может распознать устройство. Также он мог просто отойти, когда вы пытались обновить операционную систему iOS, или сам порт в ПК подвергся поломке.
  2. Нарушилась связь iTunes с серверами Apple. Стоит проверить файл hosts и наличие вирусов.
  3. Вы пытаетесь установить ломанную прошивку, которая уже изначально содержит в себе баги. Установите ПО, скачав его с официального сайта компании.

Что делать, если не удалось восстановить Айфон «Ошибка 9»

Ошибка 9 при восстановлении IPhone в основном возникает у владельцев старых моделей смартфона, а точнее – до 7 Айфона. Изучим пути решения проблемы.

Выполните обновление iPhone повторно

Первый способ, позволяющий исправить ситуацию – заново обновить систему. Решение будет эффективным, если провод, соединяющий ПК с мобильным устройством, отошел или случайно был изъят из разъема. Инструкция:

  1. https://www.apple.com/ru/itunes/download/ – перейдите на сайт и скачайте последнюю версию сервиса iTunes для Windows.
  2. После установки и входа в систему зайдите в раздел «Справка» и в «Обновления».
  3. Зажмите две клавиши на телефоне – Дом и Питание. Если вы используете Айфон 7 или 7Plus, то следует зажать кнопку включения и уменьшение громкости. Держите их на протяжении 10-15 секунд, пока на экране не появится изображение логотипа.
  4. После этого можно подключать смартфон к компьютеру через кабель.
  5. iTunes предложит два варианта – Обновить или Восстановить. Нужно выбрать первый, то есть запустить обновление, что впоследствии сохранит всю информацию на телефоне.

Выполните восстановление через режим DFU

Если после инструкции вы запустили устройство, а оно включается в режиме восстановления, то необходимо:

  • Снова открыть программу на ПК, зажать две клавиши на мобильнике и подключить его с помощью кабеля;
  • В конце, когда iTunes предложит два решения, следует выбрать второй вариант – Восстановить.;
  • Процедура подразумевает полную чистку смартфона. То есть, вся хранящаяся информация пользователя будет удалена. Но, ее легко вернуть, если воспользоваться резервной копией.

Проблема с оборудованием

Обратите внимание на исправность кабеля USB и самого разъема в компе. Подключите другое устройство, попробуйте воспользоваться другим портом или найдите подходящий кабель

Проверка файла hosts

Возможно появление ошибки связано с файлом hosts, который находится в системных файлах Windows. Для устранения неполадки пройдите в папку – C:WindowsSystem32driversetc. Затем открыть файл под названием hosts.

Удалите все данные, которые располагаются ниже команды – 127.0.0.1 localhost. В завершении отправьте компьютер в перезагрузку. Если файл не поддается редактированию, то запустите его с включенными правами админа.

Проверка на вирусы

Иногда причина может скрываться в наличии вирусов, сидящих в ПК. Воспользуйтесь антивирусом или Брандмауэром, предусмотренным в Windows в качестве стандартного защитника системы. После проверки компа на вредоносное программное обеспечение вновь повторите процедуру с обновлением или восстановлением Айфона.

Обратитесь в сервисный центр

Если описанные решения не принесли должного результата, то значит неисправность относится к аппаратным. То есть, мог повредится аккумулятор, шлейф гироскопа, память. Отнесите смартфон в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и при необходимости заменят неисправные детали.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector