Почему не обновляется айфон

Обновление iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как обновить iPhone, iPad или iPod touch до последней версии iOS или iPadOS беспроводным способом или с помощью компьютера.

На iPhone, iPad или iPod touch можно обновить iOS или iPadOS до последней версии беспроводным способом.* Если на устройстве не отображаются сведения о наличии обновления, попробуйте обновить программное обеспечение вручную с помощью компьютера.

Подготовка к обновлению

Беспроводной способ обновления устройства

Если появляется сообщение о наличии обновления, нажмите «Установить». Можно также выполнить следующие действия.

  1. Поставьте устройство на зарядку и подключитесь к Интернету по сети Wi-Fi.
  2. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные», а затем нажмите «Обновление ПО».
  3. Нажмите «Загрузить и установить». При появлении сообщения о необходимости временно удалить программы, так как для обновления ПО требуется больше свободного места, нажмите «Продолжить» или «Отменить». После обновления iOS или iPadOS повторно установит удаленные программы. Узнайте, что делать при выборе варианта «Отменить».
  4. Чтобы начать обновление, нажмите «Установить». Можно также нажать «Позже» и выбрать вариант «Установить сегодня ночью» или «Напомнить позже». Если вы выбрали вариант «Установить сегодня ночью», перед сном просто подключите устройство с к источнику питания. Оно автоматически обновится за ночь.
  5. При необходимости введите пароль. Если вы не помните свой пароль, см. инструкции в этой статье.

Если при обновлении по беспроводному соединению появляется ошибка или не хватает свободного места

Узнайте, что делать, если при попытке беспроводного обновления вы получаете сообщение об ошибке. Если выполнить обновление с использованием беспроводного подключения не удается из-за нехватки свободного места, можно обновить программное обеспечение с помощью компьютера или вручную удалить содержимое с устройства. Независимо от способа установки обновления — с помощью компьютера или через беспроводное соединение, — после завершения процесса объем свободного места на устройстве не изменится.

Беспроводной способ недоступен для некоторых обновлений программного обеспечения. Подключение через VPN или прокси-сервер может препятствовать связи устройства с серверами обновления операционной системы

Автоматическое обновление

На устройстве с iOS 12 и более поздних версий или iPadOS можно настроить автоматическое обновление. Чтобы включить автоматическое обновление, перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО», а затем нажмите «Автообновление». Ваше устройство автоматически обновится до последней версии iOS или iPadOS. Некоторые обновления может потребоваться установить вручную.

Обновление устройства с помощью компьютера

Если не удается выполнить обновление устройства по беспроводной сети, можно выполнить обновление вручную на доверенном компьютере. Если компьютер использует режим модема на обновляемом устройстве, перед началом обновления подключите компьютер к другой сети Wi-Fi или Ethernet.

  1. На компьютере Mac с macOS Catalina 10.15: откройте окно Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes.
  2. Подключите устройство к компьютеру.
  3. Найдите свое устройство на компьютере.
  4. Выберите «Основные» или «Настройки», а затем нажмите «Проверить обновления».
  5. Нажмите кнопку «Загрузить и обновить».
  6. При необходимости введите пароль. Если вы не помните свой пароль, см. инструкции в этой статье.

Сообщения об ошибках на компьютере или нехватка свободного места для обновления

Узнайте, что делать, если при обновлении устройства с помощью компьютера появляются сообщения об ошибках. Кроме того, если выполнить обновление не удается из-за нехватки свободного места, можно удалить содержимое с устройства вручную.

* Обновив iOS или iPadOS до последней версии, вы получите доступ к самым новым возможностям, обновлениям системы безопасности, а также забудете о старых неполадках. Некоторые возможности недоступны на всех устройствах и не во всех регионах. На работу аккумулятора и системы влияют многие факторы, включая состояние сети и особенности использования, поэтому фактические показатели могут отличаться.

iPhone не обновляется — почему

В статье мы расскажем о причинах почему не обновляется iPhone по воздуху или через iTunes до новых версий iOS, а так же подскажем что делать в подобных ситуациях.

Без обновления программного обеспечения не обходится ни одно устройство, кроме гаджетов, которые уже в силу возраста перестали поддерживаться производителем.

Поэтому, если iPhone не хочет обновляться, то это повод задуматься о его состоянии. Проблемы могут возникать как при использовании iTunes, так и при беспроводном обновлении через Wi-Fi по воздуху. В любом случае, методы исправления ошибки будут одинаковыми.

Проверка поддержки версии

Первым делом убедитесь, что та версия операционной системы, которую вы хотите поставить, поддерживает работу с вашим телефоном. Например, iOS 10 не встанет на iPhone 4 и предыдущие модели вроде iPhone 3G. То же относится к iPad первого поколения.

Если у вас iPhone 4, то можете не пытаться поставить последнюю версию iOS, она просто не установится. Если же устройство относительно новое (модель появилась уже после iPhone 4), то придется искать причину неполадки в другом месте.

Удаление профиля

В некоторых случаях обновлению мешает созданный в настройках профиль конфигурации. После его удаления новая версия iOS ставится без проблем:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Найдите пункт «Профиль».

Внутри пункта «Профиль» внизу есть кнопка «Удаление». Нажмите на неё, чтобы стереть данные из настроек, после чего перезагрузите устройство и попробуйте снова обновиться через Wi-Fi или iTunes.

Рекомендации по обновлению

Если смартфон поддерживает новую версию iOS, никакого профиля в настройках нет, или вы его уже удалили, но обновление всё равно не запускается или завершается ошибкой, то попробуйте применить следующие рекомендации:

  • Откажитесь от обновления через Wi-Fi и подключите телефон к компьютеру для установки новой версии через iTunes.
  • Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. Скачивайте программу с официального сайта Apple.
  • Проверьте уровень заряда батареи, он должен быть более 50%. Если телефон нужно зарядить, то при обновлении заряжайте его от розетки.
  • Удостоверьтесь, что интернет-соединение работает стабильно. Операционная система весит достаточно много, поэтому для загрузки обновления нужна хорошая скорость интернета.
  • Попробуйте заменить кабель, использовать другой порт USB, подключить устройство к другому компьютеру.
Читать еще:  Почему айфон перезагружается сам по себе

Иногда сбой в обновлении возникает из-за высокой нагрузки на серверы Apple. Подождите немного и попробуйте снова обновиться. Если у вас на компьютере уже есть загруженный файл с новой версией iOS, то установите его вручную:

  1. Запустите iTunes.
  2. Перейдите на страницу подключенного смартфона.

  • Зажмите клавишу Shift и щелкните «Обновить» (на Mac нужно зажимать Alt).
  • В окне проводника выберите файл обновления.
  • Если никакие манипуляции с устройством не помогают устранить ошибку при обновлении, то обратитесь в сервисный центр.

    Почему не обновляется Айфон 5, 6, 7, 8, X, решение проблемы!

    Чаще всего в обновлении iOS нет ничего сложного, но иногда пользователи стакиваются с проблемами – у них не обновляется Айфон 5, 6, 7, 8, X. Возможно, ваши друзья уже установили новую ОС, в то время как ваш телефон не видит доступное обновление.

    Может быть, вы пытались обновить смартфон, но процесс установки не был завершен из-за поломки телефона или недостаточного заряда батареи, или вы столкнулись с проблемой потери личных данных и настроек после обновления. В этой статье мы рассмотрим наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи iPhone и iPad после обновления.

    Не обновляется Айфон: iOS недоступна для обновления

    После того, как Apple выпускает обновление, может пройти достаточно много времени, прежде чем новая iOS станет доступной для всех. Иногда, ваши друзья могут получить уведомления о новой версии раньше чем вы, но в этом нет ничего страшного, скорее всего вам просто нужно немного подождать, однако, в некоторых случаях ваш iPhone вовсе не поддерживает обновленную iOS, и тогда вы не сможете обновиться никогда.

    Для того, чтобы обновиться на iOS 11, вам нужно одно из следующих устройств:

    А также более современные устройства для установки новых версий.

    Что делать, если Айфон не обновляется на новую версию iOS?

    Если обновление доступно в настройках, но ваш iPhone или iPad просто отказывается его загружать, мы советуем принудительно закрыть “Настройки” и попробовать еще раз.

    Для этого, дважды нажмите на кнопку “Home” (на iPhone X провести по экрану снизу-вверх, остановившись на половине) и передвиньте “Настройки” влево, приложение будет закрыто. Теперь попробуйте запустить обновление еще раз.

    Обновление iOS зависло на Айфоне, как быть?

    Если iPhone перестал реагировать во время обновления, возможно он завис. Рекомендуем дождаться отклика устройства, даже если это займет достаточно много времени и только в случае, если вы уверены, что процесс обновления не возобновится, можно перезагрузить телефон.

    Процесс перезагрузки вашего смартфона зависит от версии iPhone, которым вы обладаете и используемые для этого кнопки могут отличаться.

    Для того, чтобы осуществить перезагрузку на iPhone или iPad, следуйте данной инструкции:

    1. На iPhone 6 и ниже – удерживайте кнопку выключения питания и “Home” одновременно
      На iPhone 7 – кнопку питания и кнопку понижения громкости
      На iPhone 8, X – кнопку увеличения громкости потом уменьшения громкости, а затем удерживайте кнопку питания.
    2. Дождитесь полного выключения вашего iPhone.
    3. Рекомендуется подождать 30-40 секунд перед включением устройства.
    4. Еще раз удерживайте те же кнопки, пока не увидите логотип Apple, затем вы можете отпустить их.

    Теперь попробуйте запустить процесс установки еще раз.

    Вы застряли на подтверждении обновления от Apple?

    После установки iOS, новая версия системы должна быть удостоверена Apple. Если ваше устройство застряло на этом этапе, скорее всего проблема в интернет соединении, убедитесь в том, что оно работает стабильно.

    Если это не помогло, попробуйте перезагрузить смартфон, как было показано выше.

    Если у вас недостаточно памяти для обновления, Apple предложит вам удалить часть программ для расчистки необходимого места. Рекомендуем разрешить Apple сделать это, ведь позже вы сможете заново установить утерянные приложения.

    Однако, если вы не хотите делать столько лишней работы, у нас есть способ обновления, подходящий именно для вас – метод обновления iOS через iTunes на Mac или PC:

    1. Подключите iPhone к Mac или PC
    2. Запустите компьютер и откройте iTunes
    3. Вы должны будете увидеть сообщение о том, что новая версия iOS доступна для обновления
    4. Прежде чем соглашаться, рекомендуется сделать бэкап ваших данных через iCloud. Это займет у вас всего несколько минут. Вот подробная инструкция: Как сделать резервное копирование данных на iPhone или iPad /ссылка/
    5. Если у вас уже есть бэкап, кликните на обновить и подождите, пока ваш компьютер подключится к серверу обновлений Apple
    6. Подтвердите лицензионное соглашение
    7. Когда потребуют, введите пароль
    8. Как только обновление iOS загрузится на ваш компьютер, начнется автоматическое обновление прошивки вашего iPhone
    9. После перезагрузки смартфона, вам придется осуществить некоторые стартовые настройки.
    Читать еще:  Как включить запись разговора на айфоне

    Установка новой iOS на Айфон занимает слишком много времени

    В 2013 установка iOS 7 на iPhone была настоящим кошмаром – она длилась всю ночь! Мы надеялись, что в 2014 ситуация улучшится, но она повторилась. И снова многие столкнулись с ужасно долгой установкой iOS 8 из-за того, что сервера Apple не могли справиться с настолько огромным количеством пользователей, желающих насладиться обновленной операционной системой в кратчайшие сроки. Поэтому помните, что долгое время установки обновления – это далеко не редкий случай, и вы в этом не одиноки.

    Если вы начинаете обновление сразу после выхода новой версии, будьте готовы к долгому ожиданию, так как первые несколько часов сервера Apple загружены больше всего.

    Мы рекомендуем несколько дней подождать с обновлением на новую iOS, таким образом, все баги будут устранены, и вы сможете скачать обновление с максимальной скоростью.

    Если вы решили обновится спустя несколько месяцев после выхода обновления, проблем с долгой установкой быть не должно. Если вы столкнулись с подобной неполадкой, возможно проблема заключается в вашем WiFi. В этом случае, попробуйте перезапустить iPhone, включить и выключить WiFi или даже полностью сбросить настройки вашего телефона до заводских, если ничего не помогло, единственное, что мы можем вам посоветовать – это обратиться в сервисный центр Apple.

    После обновления батарея стала очень быстро разряжаться!

    Если вам кажется, что после обновления батарея стала разряжаться очень быстро, подождите, пока Apple выпустит обновление, которое исправит эту неполадку.

    Однако, есть и другая причина, по которой ваш телефон будет быстро разряжаться. После обновления ваши настройки возвращаются к значению “По умолчанию”, поэтому рекомендуем это проверить и установить те же настройки, что и были до обновления. Обратите особое внимание на “Обновление приложений в фоновом режиме” и настройки почты.

    Попробуйте сократить частоту обновления почты – это один из способов, который поможет вам увеличить время использование батареи.

    Что можно делать, если не может установить / обновить iOS 13 на iPhone/iPad?

    Как и системы, выпущенная для iOS 12 в прошлом году, iOS 13 также вызовет ошибки во время установки и эксплуатации. Некоторые пользователи сообщают, что не могут установить обновления в iOS 13. Это означает, что пользователи не могут установить iOS 13 на свои iPhone / iPad. Если вы также получаете сообщение об ошибке «Ошибка установки / загрузки iOS 13», вам нужно будет исправить некоторые советы.

    Обший способ исправить ошибку «Невозможно установить iOS 13.1.2»

    • Способ 1: Проверьте, совместимо ли устройство
    • Способ 2: Проверьте настройки сети
    • Способ 3: Проверьте доступный объем памяти на Вашем iPhone или iPad
    • Способ 4: Выполните принудительную перезагрузку iPhone или iPad
    • Способ 5: Обновление до iOS 13.1.2 с iTunes

    Способ 1: Проверьте, совместимо ли устройство

    Первым делом, вам нужно знать, на каких устройствах можно обновить iOS 13. По статистике iOS 13 совместима со следующими устройствами:

    iPhone: iPhone Xs Max, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone SE

    ipad: iPad Pro 3(12.9), iPad Pro 2(12.9), iPad Pro 1(12.9), iPad Pro(10.5), iPad Pro(9.7), iPad Air 2, iPad Air, iPad 5, iPad 6, iPad mini 4、iPad mini 3

    Проверьте, совместима ли система iOS 13 с вашим устройством.

    Способ 2: Проверьте настройки сети

    Как все мы знаем, сетевые настройки ihone или iPad часто влияют на обновление и установку новых систем. Поэтому, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже перед установкой.

    1.Убедитесь, что сотовые данные включены. Перейдите в «Настройки», затем «Сотовая связь» и откройте «Сотовые данные». Если это не решит проблему, перейдите к следующему шагу.

    2.Сбросьте настройки сети: «Настройки» – «Основные» – «Сброс», выберите «Сбросить настройки сети». Эти будут сброшены настройки сотовой сети, настройки Wi-Fi, пароли, VPN, APN и все остальное.

    Способ 3: Проверьте доступный объем памяти на Вашем iPhone или iPad

    Бета-версия iOS 13 будет занимать определенный объем памяти на вашем устройстве, поэтому вашему устройству требуется как минимум 5 ГБ свободных памятей.Если на вашем устройстве недостаточно свободного места, сначала освободите ненужные кэшированные данные.

    Способ 4: Выполните принудительную перезагрузку iPhone или iPad

    1.iPhone 6 и iPhone 6s

    Нажмите кнопку «Домой» одновременно с кнопкой питания, пока не появится логотип Apple. Когда Вы увидите логотип, отпустите обе кнопки и дождитесь завершения процесса запуска телефона.

    Нажмите кнопку питания, расположенную справа, одновременно с кнопкой уменьшения громкости, расположенной слева, пока не появится логотип Apple.

    3.iPhone 8 и выше

    • Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
    • Потом быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
    • Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple.
    • Так же введите пароль и не используйте функцию идентификации по отпечатку пальца.

    Способ 5: Обновление до iOS 13.1.2 через iTunes

    Использование этого метода хорошо работает, но может привести к потере данных. Рекомендуется сделать резервную копию данных устройства перед обновлением системы.

    • Сначала загрузите с официального сайта IPSW файл для бета-версии iOS.
    • Установите последнюю версию iTunes и запустите ее на своем компьютере.
    • Подключите свой iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля.
    • Нажмите в iTunes на иконку устройства и выберите его.

  • Для Mac: нажмите в iTunes клавишу «Option» + «Обновить», для Windows: нажмите в iTunes клавишу «Shift» + «Обновить».
  • Далее найдите загруженный недавно IPSW файл.
  • Подтвердите установку бета-версии iOS 13, нажав на «Обновить» при появлении запроса.
  • Читать еще:  Файловый менеджер для ipad

    Рекомендательный способ исправить ошибку «Невозможно установить iOS 13»

    Наиболее удобный и безопасный способ — использовать Tenorshare -ReiBoot. Это профессиональное программное обеспечение для ремонта системы.Управление одной кнопкой очень просто. И Ваши данные не будут потеряны на протяжении всей операции.

    Шаг 1 Выберите в главном меню опцию «Решить все iOS-зависания».

    Шаг 2 Нажмите Обзор — папку для выбора пути сохранения нового IPSW файла бета-версии iOS 13 и нажмите «Загрузить». Автоматически запустится загрузка пакета прошивки.

    Шаг 3 После загрузки прошивки нажмите «Начать восстановление» для установки нового IPSW файла iOS 13 на Ваш iPhone.

    Потом перезагрузить Вашего iPhone и все будет в порядке, и Вас больше не будут беспокоить какие-либо ошибки при установке.

    Заключение

    Если iPhone постоянно перезагружается, черный экран на айфоне и другие вопросы о айфоне, мы настоятельно рекомендуем Вам обратиться сразу к Tenorshare ReiBoot, так как данная программа решит Ваш вопрос мгновеннои результативно.

    Если Вам понравилась эта статья, поделитесь ею и оставьте свои комментарии!

    Не удается обновить iPhone – как быть и что делать?

    Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой — мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись – «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS». Хотя по факту обновление было не только доступно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.

    И, естественно, я не мог не поделиться данной радостью и написал подробную инструкцию о том, как успешно решить проблемы связанные с установкой новых версий прошивки на Apple-устройствах. Ух, как загнул!:) Поехали же!

    Первым делом, на что стоит обратить внимание – поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 12 и все ее модификации можно «поставить» на:

    1. iPad mini 2-го поколения, iPad Air и «старше».
    2. iPhone 5S и все последующие модели.
    3. iPod touch 6.

    Проверили? Ваша техника подходит под данный список? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.

    В главном меню переходим в настройки – основные – профиль (в самом конце списка).

    Смело удаляем все, что там есть.

    Перезагружаем телефон или планшет.

    Мне, кстати, помог именно данный способ, обновлению почему-то мешал – «iOS beta Software Profile». Видимо потому, что я часто устанавливаю тестовые прошивки и получаю доступ к новым функциям раньше всех:) Тоже хотите? Читайте – как устанавливать беты-версии iOS.

    После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).

    В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:

    • Проверьте уровень заряда, должен быть более 50 % или же просто подключен к сетевому з/у (Важно! Рекомендуется использовать зарядку именно от розетки!).
    • Вполне может случится так, что сервера компании Apple перегружены – такое часто бывает в дни презентаций и выхода новых версий iOS. Как проверить их состояние на данный момент – читайте здесь. В данном случае остается только подождать, как правило не много (от 1-го часа до суток).
    • Банальная вещь – проверьте нормально ли функционирует интернет, при плохом соединении процесс обновления может продолжаться достаточно долго.
    • В случае, когда непосредственно с устройства выполнить обновление не получается, то для данной операции можно и нужно использовать iTunes. Убедитесь что версия программы самая новая (как сделать?). Практически всегда, при подключении iPhone или iPad к компьютеру, iTunes сам предложит установить новую версию ПО. Если этого не происходит, то будем устанавливать обновление принудительно. Для этого используем эту инструкцию по восстановлению программного обеспечения (Внимание! Создайте резервную копию, дабы не потерять все данные).
    • Смена USB-порта, Lighting-кабеля, точки доступа Wi-Fi, компьютера в конце концов – также может помочь устранению проблем.

    Как видите, ничего сложного нет – все советы достаточно простые и легко выполнимы в «домашних условиях». Но, в тоже время, их выполнение практически на 100% поможет поставить на ваш iPhone свеженькую версию программного обеспечения. А значит, надо действовать!

    Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. На Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор? Установка новой версии прошивки возможна только через iTunes. И еще один момент – если вы столкнулись с ошибкой «Не удается проверить обновление iOS», то вам подойдет вот эта инструкция. Ух, вроде бы ничего не забыл:)

    После всех проделанных манипуляций айфон по-прежнему не хочет обновляться или возникают непонятные ошибки? Пишите в комментарии – будем разбираться вместе!

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector