Почему не обновляются приложения на айфоне

Не скачиваются, не обновляются или не загружаются приложения из App Store? Есть решение!

Устройствами Apple восхищаются многие. Безупречные линии корпуса, красивый интерфейс, качественные приложения. Но даже владельцы айфонов и айпадов периодически сталкиваются с возникающими проблемами вроде зависания загрузки приложений с App Store. Ниже разберём причины, по которым не обновляются, не скачиваются и не загружаются приложения, а также простые пошаговые инструкции, как с этим справиться.

Суть проблемы, признаки и причины

Довольно неприятно наблюдать, как приложение битый час пытается догрузиться в смартфон. Особенно когда его владелец хотел провести несколько приятных минут за новой игрой или работой в полезной программе. И особенно, если занять себя больше нечем или поджимает время, а приложение крайне необходимо. Айфон становится бесполезным куском пластика или алюминия. Но несколько простых способов могут исправить положение.

Как понять, что загрузка приложения зависла

Иконка становится серой, колесо процесса установки замирает. Приложение никак не реагирует на действия пользователя. Другой признак — при попытке загрузить приложение из App Store появляется ошибка. Это может случиться и с айфоном, и с айпадом. Способы решения проблемы одинаковые для всех Apple-гаджетов с любыми версиями ОС.

Что делать, когда не обновляется, не скачивается и не загружается приложение с App Store: пошаговые инструкции

Проблема: не загружается приложение из App Store

Итак, пошаговый алгоритм, как «привести айфон в чувство». Выполняйте все шаги поочерёдно, не перескакивая из начала в конец. Каждый следующий шаг может стать решением проблемы.

Решение: ожидать окончания работ на серверах Apple

Загляните в новостную ленту. Возможно, там было уведомление о том, что сервера магазина упали, а техническая поддержка пытается сделать всё возможное для исправления ситуации. Тогда остаётся только ждать, заняв себя чем-то другим.

Решение: проверить стабильность интернет-соединения

Проверьте соединение с сетью Интернет. Вы можете возразить, что судя по значку, wi-fi работает в полную мощность, или явственно горит значок 3G/LTE. Но это ещё не признак полного порядка.

Какие дествия выполнить: запустить браузер Safari и загрузить любую страницу сети Интернет. Если страница отобразилась полностью, значит, соединение действительно функционирует стабильно. Переходим к следующему шагу.

Решение: остановка, затем возобновление скачивания приложения

Если приложение всё ещё имеет серую иконку, имеет смысл приостановить скачивание.

Что нужно сделать: Нажмите «Паузу» на загрузке приложения (тапните по значку приложения). Теперь снова нажмите на иконку. Иногда помогает, и приложение восстанавливает загрузку.

Решение: переключение в авиарежим

Неожиданно, но следующий способ может решить проблему. Следует перейти в режим «В самолёте», всего лишь на некоторое время.

Что нужно сделать: из Springboard выполните жест снизу вверх, затем выберите значок самолёта. Включится авиарежим. Через пару секунд отключите его, снова тапнув по значку.

Решение: удаление приложения

Не вышло? Удалите приложение. В самом деле, это очень просто.

Какие дествия выполнить: нажмите на серую зависшую иконку и подержите, иконки начнут вибрировать (перейдут в режим редактирования), а слева у значков появится маленький крестик. Нажмите на него, приложение удалится. Снова зайдите в App Store и повторите попытку установить программу.

Решение: параллельный запуск второй установки

Ещё один нестандартный способ, маленький секрет, о котором знают немногие, это параллельная установка второго приложения. Действительно, это может реанимировать первое.

Что делать: Зайдите в магазин App Store, выберите абсолютно любое приложение и запустите на установку. Нередко после начала загрузки второго приложения, первое тоже восстанавливается.

Решение: повторная авторизация в App Store

Что ещё предпринять? Например, перезайти в учётную запись Apple ID.

Какие дествия выполнить: Выйдите из вашей учётной записи. Это можно сделать через магазин App Store — на вкладке «Подборка» отображается название вашего аккаунта. Нажмите на него и выберите «Выйти». Затем снова выполните вход в аккаунт, после чего попробуйте повторить загрузку приложения.

Решение: перезагрузка устройства

А перезагружать устройство пробовали? Если нет, стоит рискнуть.

Какие дествия выполнить: Нажмите и удерживайте клавишу питания («Power»), пока айфон не выключится. Затем включите его снова. Проверьте иконку приложения. После включения, загрузка может возобновиться. Как вариант, попробуйте ещё один способ перезагрузки — «жёсткий». Зажмите одновременно две клавиши — питания и «Домой» («Power» и «Home»). После перезагрузки смартфона снова проверьте значок приложения.

Решение: синхронизация с ПК

«Упрямое» приложение всё ещё висит? Синхронизируйте смартфон с iTunes на вашем персональном компьютере.

Читать еще:  Файловый менеджер для ipad

Что делать: подсоедините гаджет к ПК, на котором предварительно запустите приложение iTunes. Аккаунты Apple ID на смартфоне и ПК должны совпадать, иначе ничего не выйдет. Проверьте, если это не так, войдите на обоих устройствах под одним аккаунтом. Синхронизируйте устройства.

Решение: сброс настроек

Если приложение настолько необходимо вам, что вы готовы пойти на сброс настроек, то продолжайте чтение. Однако предварительно сделайте резервную копию вашего устройства. Теперь вы готовы к сбросу настроек.

Какие действия выполнить: сначала выполните сброс настроек сети. Для этого зайдите в «Настройки», затем в «Сброс», а затем нажмите «Сбросить настройки сети». Проверьте приложение. Не загружается? Выполните полный сброс настроек. Зайдите в тот же пункт «Настройки», затем «Основные», далее «Сброс» — и «Сбросить все настройки».

Решение: переход в режим DFU

Если и это не решило проблему, остаётся последний способ. Перевести смартфон в режим DFU.

Что нужно сделать: подсоедините ваш айфон или айпад с «вредным» приложением к компьютеру, на котором запущена программа iTunes. Теперь внимание:

  1. Зажмите кнопки питания и «Домой» («Power» и «Home»), держите в течение нескольких секунд (обычно, десяти), пока устройство не начнёт перезагружаться, держите ещё, ожидая появления логотипа Apple.
  2. Как только эмблема появилась, отпускайте кнопку питания, а кнопку «Домой» продолжайте держать, пока не появится другой логотип — эмблема iTunes.

Если и это не помогло, возможно, стоит отказаться от установки данного приложения, ведь подобные манипуляции с устройством могут в перспективе привести к его нестабильной работе и сбоях в функционировании. Поищите альтернативы приложению.

Кстати, ещё можно просто подождать.

Не обновляются приложения в App Store

Иногда владельцы гаджетов Apple сталкиваются и с такой проблемой.

Поможет один из двух способов:

  1. Нужно обновить iTunes, для этого следует синхронизировать гаджет и персональный компьютер, затем одновременно нажать Command и R на клавиатуре, это запустит принудительное обновление.
  2. Почистить кэш-память. Для этого в настройках iTunes перейти на вкладку «Дополнения», затем найти в ней кнопку «Reset cache» (Сбросить кэш). После этих манипуляций проблема должна быть решена.

Как избежать подобных проблем в будущем: полезные советы и рекомендации

Конечно, от такой проблемы не застрахован никто. Слишком велико количество возможных причин, которые могут вызывать проблемы со скачиванием приложений. Общие рекомендации, которым стоит следовать в данном случае:

  • прежде чем скачивать приложение, обратите внимание на его размер. Если он немаленький, удостоверьтесь, что с сетью Интернет всё в порядке, тогда начинайте загрузку;
  • почитайте новости или спросите у знакомых, не было ли уведомлений от Apple о перебоях в работе серверов;
  • если вы перепробовали все способы и дошли до самого радикального — сброса настроек — подумайте, так ли вам нужно это приложение. Возможно, в App Store есть альтернативы, попробуйте выбрать другое или вернуться к загрузке позже, ведь «жёсткие» методы решения проблемы не могут пройти бесследно для устройства, в будущем это может вылиться в сбои в его работе.

В общем-то, проблема не является настолько глобальной, чтобы как-то к ней предварительно готовиться. Один из перечисленных способов поможет в любом случае.

Проблема зависания загрузки приложений оказывается неприятным сюрпризом для многих пользователей. Однако стоит чуть разобраться в причине — и устранить её не составит большого труда. Пошаговые инструкции, охватывающие все варианты решения проблемы окажут несомненную практическую помощь.

Почему не обновляются приложения на айфоне

Приложения не хотят обновляться из App Store, иногда обновление зависает. Что делать?
— Дмитрий

Для начала убедитесь, что приложения обновляются в ручном режиме. Для этого отключите автоматическое обновление (Настройки – iTunes Store и App Store – Обновления), дождитесь появления обновлений и произведите апдейт вручную.

Если программы не обновляются и вручную:

1. Перезагрузите iPhone.

2. Отключитесь от Wi-Fi роутера/мобильного интернета и снова подключитесь к нему.

3. Перезагрузите роутер или попробуйте загрузку в другой сети (на работе, у друзей или соседей).

4. Отключите опцию Помощь Wi-Fi (Настройки – Сотовая связь).

5. Сбросьте настройки сети (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить настройки сети).

Если ручное обновление происходит нормально:

1. Заново включите автоматическое обновление (Настройки – iTunes Store и App Store – Обновления).

2. Переподключитесь к роутеру или мобильной сети.

3. Перелогинтсесь в App Store (на любой вкладке перейдите в раздел учетной записи и нажмите Выйти, после чего снова авторизуйтесь).

После этого автоматическое обновление должно заработать.

Не обновляются приложения на iPhone

Не обновляются приложения на iPhone

Не обновляются приложения на iPhone-01

Всем привет сегодня расскажу что делать, если не обновляются приложения на iPhone. Современные приложения в каком-то смысле живые. Они постоянно нуждаются в обновлениях, в которых добавляются новые функции и исправляются баги. Особенно это важно для веб-приложений: старые версии могут просто не работать с современными протоколами, да и вендоры, всегда пытаются перевести и заставить пользователей, использовать самые свежие версии софта. Мой коллега сам недавно стал участником ситуации, что в какой-то момент он не смог обновить свои приложения на Iphone 6 Plus, ниже читаем, что помогло.

Не обновляются приложения на айфоне

Но что делать, если приложения на iPhone не обновляются? Существует несколько причин, по которым ваш iPhone может не связываться с AppStore для обновления.

  1. Проблемы с соединением с Интернетом. Попробуйте выйти в сеть не через Wi-Fi, а через 3G. Если по сотовой сети соединиться получается, удалите подключение Wi-Fi в iPhone и настройте его заново. Если не помогает и это – переведите роутер в гибридный режим b+g. Как это сделать – смотрите в инструкции роутера. Хочу отметить, что если у вас на экране и есть иконке с подключенным интернетом, то это еще ни о чем не говорит, Iphone то же могут врать, попробуйте его выключить и включить.
  2. Как бы это банально не звучало, но перезагрузите свое устройство, оно так же не может работать месяцами без перезагрузки, в 50 процентах случаев это помогает.
  3. Проблемы с авторизацией. Попробуйте выйти из своей учётной записи (iTunes Store, AppStore) и войти снова.
  4. Попробуйте обновить приложения через iTunes на вашем компьютере, подключив iPhone через кабель. Для этого может понадобиться обновление самой версии iTunes.
  5. Попробуйте удалить приложения полностью (непосредственно на iPhone или через iTunes на компьютере) и установить их заново. Часто этот способ помогает.
  6. Убедитесь, что приложения были приобретены (платно или бесплатно) именно под вашей учётной записью. Эта проблема часто имеет место, когда вы приобретаете iPhone с рук: там могут остаться приложения, установленные прежним владельцем. Печально, но если так, то вам придётся удалить все приложения и игры и приобрести их заново. В противном случае вы не сможете ни устанавливать новые программы, ни обновлять уже имеющиеся.
  7. Обновите прошивку до последней доступной версии. Устройства Apple, выпущенные в 2011 году и после, поддерживают iOS 8.1.1. Не забыты даже такие «старички», как iPad 2 или iPhone 4s: последняя версия iOS оптимизирует производительность. Если же у вас более старое устройство, то, увы, обновление может не получиться по объективным причинам.
  8. Так же приложения на Iphone, могут не обновляться если у вас менее 50 процентов заряда батареи, если это так, то подключите зарядник и дождитесь 50 процентов, после чего все приложения должны нормально обновиться.
  9. Я вам выше писал про не доступность интернета, но бывают ситуации, что он есть, но на столько медленный, что процесс обновления просто отваливается по тайм ауту, так что советую проверить скорость соединения, например можно почитать вот тут.
  10. Еще вам может помочь сброс сетевых настроек или полностью настроек телефона, обязательно сделайте перед этим полную резервную копию вашего телефона.
  11. Убедитесь, что банковская карта, указанная в вашей учётной записи, выпущена в стране, которая указана в вашем профиле. Компания Apple может блокировать аккаунты, в которых не соответствует указанная страна и фактическая страна выпуска карты.
  12. В продолжении с банковскими картами, не обновляться приложения на iPhone могут по причине того, что у вас например сим карта российская, а карта привязанная к нему американская, это называется несоответствие данных о местонахождении владельца айфона и места выпуска карты

В большинстве случаев проблема решается применением одного из вышеуказанных способов. В случае с моим коллегой, приложения не обновлялись из-за отсутствия денег на карте, он недавно купил приложение за 15 рублей, но деньги не успели списаться в нужный момент, так как их не оказалось, пришлось пополнять карту. Если же вы нашли другой способ, решающий проблему, что не обновляются приложения на айфоне, то напишите его пожалуйста в комментариях, я добавлю его в статью, а вам +1 к карме.

Вот так вот просто решить проблему если не обновляются приложения на iPhone.

Что делать, если не обновляются приложения на iPhone

Современные приложения в каком-то смысле живые. Они постоянно нуждаются в обновлениях, в которых добавляются новые функции и исправляются баги. Особенно это важно для веб-приложений: старые версии могут просто не работать с современными протоколами.

Но что делать, если приложения на iPhone не обновляются? Существует несколько причин, по которым ваш iPhone может не связываться с AppStore для обновления.

  1. Проблемы с соединением с Интернетом. Попробуйте выйти в сеть не через Wi-Fi, а через 3G. Если по сотовой сети соединиться получается, удалите подключение Wi-Fi в iPhone и настройте его заново. Если не помогает и это – переведите роутер в гибридный режим b+g. Как это сделать – смотрите в инструкции роутера.
  2. Проблемы с авторизацией. Попробуйте выйти из своей учётной записи (iTunes Store, AppStore) и войти снова.
  3. Попробуйте обновить приложения через iTunes на вашем компьютере, подключив iPhone через кабель. Для этого может понадобиться обновление самой версии iTunes.
  4. Попробуйте удалить приложения полностью (непосредственно на iPhone или через iTunes на компьютере) и установить их заново. Часто этот способ помогает.
  5. Убедитесь, что приложения были приобретены (платно или бесплатно) именно под вашей учётной записью. Эта проблема часто имеет место, когда вы приобретаете iPhone с рук: там могут остаться приложения, установленные прежним владельцем. Печально, но если так, то вам придётся удалить все приложения и игры и приобрести их заново. В противном случае вы не сможете ни устанавливать новые программы, ни обновлять уже имеющиеся.
  6. Обновите прошивку до последней доступной версии. Устройства Apple, выпущенные в 2011 году и после, поддерживают iOS 8.1.1. Не забыты даже такие «старички», как iPad 2 или iPhone 4s: последняя версия iOS оптимизирует производительность. Если же у вас более старое устройство, то, увы, обновление может не получиться по объективным причинам.
  7. Убедитесь, что банковская карта, указанная в вашей учётной записи, выпущена в стране, которая указана в вашем профиле. Компания Apple может блокировать аккаунты, в которых не соответствует указанная страна и фактическая страна выпуска карты.

В большинстве случаев проблема решается применением одного из вышеуказанных способов.

Не удается загрузить или обновить программы на устройстве iPhone или других устройствах Apple

Узнайте, что делать, если программы не загружаются или не обновляются на устройствах iPhone, iPad или iPod touch, часах Apple Watch, компьютере Mac или устройстве Apple TV.

Если какие-либо программы, включая бесплатные, не удается загрузить или обновить, и при этом выводится сообщение о выставлении счета или платеже, узнайте, что делать.

Если вы хотите обновить программы, необходимо обновить их вручную или включить автоматические обновления. Если программы не обновляются или процесс их загрузки прерывается, попробуйте выполнить следующие действия.

Подключение к сети Wi-Fi

Если проблемы с программой возникают при использовании сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi. Узнайте, как подключиться к сети Wi-Fi на устройстве с iOS или iPadOS, компьютере Mac или часах Apple Watch.

Чтобы проверить подключение к сети Wi-Fi, попробуйте воспроизвести потоковое видео из Интернета, чтобы оценить, насколько быстро оно загружается. Или обратитесь за помощью к интернет-провайдеру.

Приостановите и возобновите загрузку программы

При нажатии значка программы с усилием на экране «Домой» могут отобразиться параметры «Возобновить загрузку», «Приостановить загрузку» или «Отменить загрузку». Если загрузка программы приостановлена, нажмите «Возобновить загрузку». Если операция зависла, нажмите «Приостановить загрузку», затем еще раз нажмите значок программы с усилием и выберите «Возобновить загрузку».

Перезагрузка устройства

Если программа отображается на экране «Домой», но ее значок затемнен или представляет собой белую сетку с серыми полосами, не удаляйте ее. Перезапустите устройство, затем перейдите в App Store и загрузите программу повторно. Узнайте, как перезапустить устройство с iOS или iPadOS, часы Apple Watch или устройство Apple TV.

При удалении программы вы можете потерять связанное с ней содержимое.

Дополнительная помощь

Если на устройстве продолжают возникать проблемы с программами, обратитесь в службу поддержки Apple.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector