Почему не создается резервная копия в icloud

Ваш IT помощник

Что делать, если при создании резервной копии iPhone, iPad, iPod touch появляется ошибка

Чтобы обезопасить себя от потери информации при поломке Apple-устройства, рекомендуется создать резервную копию. Но иногда при совершении операции возникает сбой, и копирование не выполняется. Чтобы исправить ошибку, сначала стоит выявить причины её возникновения.

Почему не удалось создать резервную копию через iTunes или iCloud

Ошибки «Невозможно создать резервную копию», «Ошибка в создании резервной копии», «Сбой создания резервной копии» появляются по следующим причинам:

  • версия iTunes устарела;
  • USB-кабель работает неисправно;
  • подключение к интернету и скорость нестабильны;
  • создано слишком много резервных копий;
  • проблема в самом устройстве.

Как исправить ошибку в создании резервной копии

Если вы не знаете точную причину возникновения сбоя, то выполняйте все пункты поочерёдно, пока не решите проблему.

Перезагрузка системы

Попробуйте перезагрузить используемое устройство. Это действие перезапустит все процессы, работающие в фоновом режиме, и, вероятно, решит вопрос.

Проверка интернет-соединения

Может быть, проблема кроется в соединении с интернетом, так что попробуйте подключиться к другой точке Wi-Fi, перезагрузить роутер или проверить состояние мобильной сети.

Обновление приложения

Если вы используете iTunes, то убедитесь в том, что установлена последняя версия программы:

Обновление IOS и программ

Убедитесь, что приложения, установленные на телефоне или планшете, обновлены, а версия прошивки соответствует последней версии IOS:

    Откройте приложение «Настройки».

Освобождение места на диске

Вероятно, на диске компьютера нет места, поэтому не получается сохранить резервную копию. Тогда откройте проводник и очистите память.

Вход в учётную запись Apple ID

Выйдите из учётной записи Apple ID и зайдите в неё заново. На iPhone, iPad, iPod touch это возможно через настройки:

  1. Откройте приложение «Настройки».

На Mac OS и Windows с помощью iTunes достаточно нажать на имя учётной записи, затем на кнопку «Выйти», а после заново авторизоваться в программе.

Удаление старых версий резервной копии

  1. Откройте настройки и перейдите в раздел iCloud.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог исправить возникшую ошибку, обратитесь в официальную службу поддержки Apple. Подробно опишите проблему и ваши действия по её устранению. Возможно, неисправно само устройство, тогда его придётся отнести в сервис, чтобы получить соответствующую помощь.

Проблемы при создании резервной копии в iCloud – способы решения

Толчком к написанию данной статьи стали проблемы, которые появились у меня при создании резервной копии в iCloud. Но если с отсутствием свободного места в облаке я легко справился покупкой дополнительных гигабайт, то другая проблема заставила пораскинуть мозгами. С неё я, пожалуй и начну. Затем перечислю другие популярные проблемы c резервным копированием в iCloud и способы их решения.

Не удалось завершить создание последней резервной копии

Именно эта ошибка у меня вылазила при копировании в iCloud. Причем на компьютере в iTunes резервная копия тоже отказывалась создаваться.

Решение. Удаляем старую резервную копию из iCloud. Настройки->iCloud->Хранилище->Управлять. Выбираем устройство и жмём красную кнопку Удалить копию.

На скриншоте отображается, что резервная копия у меня 0 байт. На самом деле этот скриншот сделан после первого удаления за 2 минуты до этого. Нужно просто подождать какое-то время, чтобы iCloud очистился от остатков старой резервной копии. Я уж не знаю, что делалось в хранилище, но через пару часов я смог сделать резервную копию.

Не удается создать резервную копию для этого iPhone, так как в iCloud недостаточно свободного места.

Самый простой способ решения проблемы – докупить дополнительное свободное место в iCloud. Настройки->iCloud->Хранилище->Сменить план хранилища. На данный момент действуют следующие тарифы:

  • 5 ГБ – бесплатно
  • 20 ГБ – 39 рублей в месяц
  • 200 ГБ – 149 рублей в месяц
  • 500 ГБ – 379 рублей в месяц
  • 1 ТБ – 749 рублей в месяц

Бесплатных 5 гигабайт по моему опыту хватает лишь в случае 1-2 устройств, но без резервного копирования в iCloud. Если же включать медиатеку и фоткать, то и 20 ГБ будет мало. В целом ничто вам не мешает увеличивать тариф постепенно. Мне, например, с целым зоопарком гаджетов с головой хватает тарифа на 200 ГБ, где гигабайт 40 занимают фотографии. 1 резервная копия занимает в среднем 2-4 гигабайта.

Читать еще:  Прошивка на айфон 4

Но к чему я это веду? У всех ситуации разные и зачастую людям хочется уложиться в какие-то определённые рамки, например, тарифа на 20 ГБ. В этом случае можно заняться экономией места в iCloud. Что можно сделать?

  • Настройки->iCloud->Хранилище->Управлять. Посмотреть какие приложения сохраняют свои документы и данные в iCloud. Удалить ненужные документы.
  • В том же месте в настройках посмотреть и ужаснуться размеру Медиатеки iCloud. Может имеет смысл удалить лишние фотографии и видео с устройства?

Резервные копии этого iPad не создавались 10 нед. Резервные копии создаются, когда iPad подключен к компьютеру, заблокирован и подключен к сети Wi-Fi

Это сообщение намекает, что у вас давно не создавались резервные копии. Не игнорируйте его, если вам важна информация на вашем устройстве. Рекомендую в случае появления данного сообщения попробовать создать резервную копию вручную: возможно, у вас какая-то проблема с автоматическим созданием резервной копии. Следует выявить данную проблему и устранить.

Резервная копия iPhone больше не будет создаваться на компьютере автоматически при синхронизации с iTunes

Не стоит пугаться этого сообщения. Оно является лишь предупреждением, после включения автоматического резервного копирования в iCloud. На компьютере резервную копию можно создать вручную через iTunes.

Резервные копии этого iPad в последнее время не создавались, так как процесс его восстановления не завершен. Хотите завершить загрузку оставшихся покупок и медиафайлов перед резервным копированием или удалить их вместе со всеми данными программ?

Сейчас этот iPad восстанавливается. Потом автоматически будет создана резервная копия

Обе проблемы говорят о том, что у вас ещё не завершён процесс восстановления устройства. Дождитесь окончания процесса восстановления. Если проблема не проходит через долгое время и вы уверены, что восстановление уже закончено, то попробуйте перезагрузить iДевайс. И посмотрите внимательно, все ли иконки приложений активны (то есть не затемнены). Если приложения не восстанавливаются со временем, то может имеет смысл их удалить и поставить потом заново.

Если у вас какие-то проблемы с резервным копированием и вы не нашли решение – задавайте свои вопросы в комментариях, чётко описывая проблемы. Поможем, чем сможем! 🙂

Не удалось завершить создание последней резервной копии iCloud — что делать

Во время создания резервной копии iPhone или iPad в iCloud может возникнуть несколько типовых ошибок. Наиболее странная из них связана с тем, что процесс создания копии не завершается, при этом iOS никаких рекомендаций по исправлению проблемы не дает. О том, как избавиться от подобной ошибки рассказали в этой инструкции.

Способ 1. Удалите предыдущую резервную копию

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → iCloud → «Хранилище».

Шаг 2. Выберите пункт «Управление», а после резервную копию своего устройства, которая была создана ранее.

Шаг 3. На открывшейся странице нажмите «Удалить копию». Отметим, что кнопка появляется спустя после непродолжительной загрузки.

Шаг 4. Подтвердите удаление.

Сразу после этого попытайтесь создать новую резервную копию в меню «Настройки» → iCloud → «Резервная копия».

Способ 2. Создайте резервную копию в iTunes

Ошибка, связанная с невозможностью создания новой резервной копии в iCloud, довольно часто решается созданием копии через iTunes и последующей активации резервного копирования в iCloud.

Шаг 1. Подключите iPhone или iPad к компьютеру и запустите iTunes.

Шаг 2. В окне iTunes выберите свое устройство.

Шаг 3. На вкладке «Обзор» поставьте флажок на пункт «Этот компьютер» и нажмите «Применить».

Читать еще:  Как сделать рингтон в itunes

Шаг 4. Нажмите «Создать копию сейчас» и дождитесь окончания процесса создания резервной копии.

Шаг 5. На мобильном устройстве перейдите в меню «Настройки» → iCloud → «Резервная копия» и активируйте переключатель «Резервная копия в iCloud».

После включения функции резервного копирования, проблема с невозможностью создания резервной копии должна исчезнуть.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , Viber .

  • Следующая Как слушать FM-радио на iPhone и iPad
  • Предыдущая Как уменьшить количество запросов на ввод пароля Apple ID на iPhone

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Чем мы можем помочь?

Если у вас возникли проблемы с загрузкой или восстановлением резервной копии из iCloud, то, скорее всего, это связано не с WhatsApp, а с учётной записью iCloud. Если вам нужна помощь с iCloud, обратитесь в Службу поддержки Apple.

Не удаётся создать резервную копию

Если вы не можете создать резервную копию в iCloud:

  • Убедитесь, что вы выполнили вход на устройстве с тем Apple ID, который вы используете для входа в iCloud.
  • Убедитесь, что iCloud Drive включён.
  • Если вы пытаетесь создать резервную копию на iOS 7, то убедитесь, что на всех других устройствах, которые привязаны к вашему Apple ID, опция iCloud Drive никогда не была включена.
    • Если на любом другом устройстве, использующем ваш Apple ID, включена опция iCloud Drive, то вы не сможете загрузить данные на iOS 7. Даже если iCloud Drive был ранее включён, а затем выключен, вы не сможете создать резервную копию на устройстве с iOS 7. Вам нужно будет выполнить обновление до iOS 8 или более новой версии, чтобы осуществить резервное копирование.
    • Убедитесь, что в вашей учётной записи iCloud достаточно свободного места для создания резервной копии.
  • Если вы пытаетесь создать резервную копию, используя сотовую сеть, убедитесь, что для iCloud включена опция “Сотовые данные”.
  • Создайте резервную копию вручную, перейдя в WhatsApp >Настройки >Чаты >Копирование >Создать копию.
  • Попробуйте вручную создать резервную копию через другую сеть. Лучше всего, к той, к которой вы подключаетесь чаще всего.

Не удаётся восстановить резервную копию

Если вы не можете восстановить резервную копию из iCloud:

  • Убедитесь, что вы пытаетесь восстановить данные для того же номера телефона и учётной записи iCloud, для которых было сделано резервное копирование.
  • Убедитесь, что на вашем iPhone достаточно свободного места для восстановления резервной копии. Объём свободного места в учётной записи iCloud и на вашем телефоне должен превышать размер резервной копии минимум в 2,05 раза.
  • Если резервная копия была создана при использовании iCloud Drive, вы не сможете восстановить данную резервную копию на любом другом устройстве без iOS 8 или новее.
  • Если на любом другом устройстве, использующем ваш Apple ID, включена опция iCloud Drive, то вы не сможете восстановить данные на своём iPhone, если на нём не установлена iOS 8 или новее.
  • Попробуйте восстановить резервную копию, подключившись к другой сети. Лучше всего, к той, к которой вы подключаетесь чаще всего.

Как сделать резервную копию айфона в iСloud и зачем она нужна

Утрата iPhone – очень печальное событие, о котором не хотелось бы говорить, но всё-таки такое случается. При этом теряется не только устройство, но и накопленные ценные данные. Они могут стоить и/или значить больше, чем сам телефон в последней модели. Кто-то пытается вспомнить всё заново и начать с чистого листа. А кто-то опытный моментально восстанавливает всё из резервной копии. Как сделать резервную копию айфона в icloud расскажем сегодня.

Зачем нужно резервное копирование на iPhone

Тема неприятная, но разобраться в ней всё-таки стоит. Чем чаще вы будете создавать резервную копию, тем меньше риск потерять хотя бы килобайт ценной информации. Копировать можно не только фото, но и личные данные, данные приложений и многое другое. Все это при восстановлении практически делает новый телефон таким, каким был потерянный.

Читать еще:  Новое обновление на айфон

Но для начала разберёмся, зачем это нужно. Резервное копирование позволяет быстро и безболезненно восстановить данные на другом устройстве, даже если речь идёт о простой замене iPhone. В случае потери это особенно ценно. Есть и менее очевидное преимущество: благодаря резервному копированию можно удалить кэш из iOS.

Дело в том, что всё, что не сохранилось и не было синхронизировано в iCloud, бесследно теряется, хоть и многие приложения имеют встроенную функцию облачного хранения. Это и обычные Заметки, и любимый многими Evernote. Но для того чтобы сохранить их данные нужно возиться с каждым приложением самостоятельно и загружать данные вручную. А это – трата времени и сил. Наличие актуальной резервной копии решает эту проблему. Бэкап на новом iPhone не позволит вам отличить новое устройство от предыдущего по содержанию в нем нужных данных. Сохранятся даже пароли от Wi-Fi, история браузера, настройки экрана и Пункта управления.

Разновидности резервного копирования

Решений для создания резервной копии iPhone два:

  • локальные копии, которые создаются в iTunes на ПК,
  • и копии в iCloud, создаваемые онлайн.

Оба имеют свои плюсы и минусы. Сегодня мы разберем резервное копирование на iCloud. Этот способ удобнее – всё происходит автоматически, стоит лишь однажды настроить копирование. Но в облачном хранилище может не хватить стандартного пространства. и тогда вскоре, возможно, придётся оплатить его расширение.

Создание резервной копии iPhone в iCloud

После настройки этого способа резервирования данных копии iPhone регулярно будут создаваться при подключении к Wi-Fi во время его зарядки без использования устройства. Как правило, это происходит ночью при наличии стабильного подключения к Wi-Fi.

Первая копия занимает больше времени, так как требуется загрузить на сервер больше данных. Иногда при не очень хорошем качестве Интернета процесс может затянуться на несколько суток. При следующих копированиях на сервер будут транслироваться только обновления и изменения данных, благодаря чему копии будут актуализироваться значительно быстрее.

В бэкапы попадёт следующая информация:

  • сообщения,
  • рингтоны,
  • настройки iOS,
  • история заказов,
  • пароль визуальной голосовой почты,
  • резервные копии Apple Watch,
  • и конфигурация HomeKit.

Обратите внимание, что в этом списке нет

  • календарей,
  • заметок,
  • закладок,
  • почты,
  • фото из альбомов общего доступа,
  • данных приложения «Здоровье»,
  • контактов.

Всё это синхронизируется с iCloud; история звонков там и так хранится. Синхронизированные данные и так доступны с любого устройства, в том числе с ПК, и синхронизация происходит моментально при наличии подключения и нормального уровня заряда (без режима энергосбережения).

Как сделать резервную копию айфона в icloud

1. Возможно оно у вас так и включено: проверьте в разделе Ваше имя в Настройках вкладку iCloud .

2. В пункте Резервная копия выключатель должен быть в положении Включено .

3. Посмотрите, когда было произведено последнее копирование и состояние хранилища. Сделайте новую копию сейчас или позже, нажав на кнопку Создать резервную копию .

Если iPhone жалуется на недостаток памяти, то попробуйте почистить память или оплатите расширение хранилища.
Если у вас не так много данных или в самом телефоне не так много памяти, то может хватить и 50 Гб. Они стоят всего 1$ в месяц.

Если у вас несколько устройств (личных или совместно используемых), то стоит приобрести тарифный план на 200 Гб за 149 рублей в месяц.
Можно копировать не все данные: в уже известной вкладке iCloud в настройках выберите «Управление хранилищем», далее «Резервные копии». Выберите своё устройство и исключите ненужное, сменив положение выключателя.

Как видите ответ на вопрос как сделать резервную копию айфона в icloud достаточно просто и доступен каждому.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector